Netflix меняет интерфейс: чем это не довольны пользователи?

В мае 2025 года Netflix провёл масштабное обновление своего интерфейса на телевизорах. Пользователи отреагировали нервно: на форумах и Reddit обновлённое оформление быстро назвали "практически непригодным для использования". Некоторые пошли дальше: интерфейс теперь раздражает пользователей, вызывает даже тошноту и головокружение у чувствительных зрителей. Впрочем, реакция на все новое — нормальное явление: психологи называют это метатезиофобией, страхом перемен.

Автор статьи отмечает: он не считает новый Netflix совершенно неюзабельным, скорее неудобным. Теперь главная страница полностью занята рекомендуемой программой — нет шанса самому выбрать, всё сразу начинает проигрываться с громкой музыкой. При попытке пролистать — каждое новое превью опять автоматически запускается. Эффект «подпрыгивающих» и увеличивающихся плиток делает экран перегруженным, уменьшает количество видимых карточек на строку, усложняет восприятие каталога.

Раньше добавлять понравившееся в личную библиотеку было проще — кнопка была всегда под рукой, теперь её "закопали" глубже в меню. Подобные мелочи раздражают многих.

В сети разгораются споры: Netflix считает недовольных лишь шумным меньшинством. Тем временем часть зрителей обещает уйти с платформы. Автор лично планирует отменить подписку после просмотра пары свежих фильмов и советует Netflix поучиться у конкурентов. Например, Apple TV+ и Criterion Channel предлагают более спокойный и понятный интерфейс без автовоспроизведения на каждом шагу. Да и HBO Max, хотя любит превью, оставляет больше контроля пользователю — есть вертикальное меню и минимум навязчивости.

Впрочем, кое-какие новшества автору всё-таки понравились: расширенные карточки программ и навигация в разделе "Мой Netflix" стали удобнее. Но ему явно больше по душе старая версия платформы — и судьба перехода на "новое" по-прежнему вызывает бурные дебаты среди пользователей.