Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Мир цифрового маркетинга снова переживает революцию — теперь под лозунгом “Humans and AI will coexist and they'll super power each other” («Люди и искусственный интеллект объединятся и усилят друг друга»). Привыкайте к новому термину: AEO.
До недавнего времени весь бизнес строился на SEO (оптимизация под поисковые системы вроде Google). Этому посвящали целые отделы, писали тексты по стандартам, чтобы придирчивый Google выдал их хотя бы не на 25-й странице. Но теперь Google и ему подобные заполонили свои результаты блоками из “AI обзоров” — то есть на ваш старый добрый ручной SEO с каждым днем всё больше наплевать.
На конференции Hubspot’s Inbound менеджер по поиску и AI-опыту Аманда Копен заявила, что эпоха SEO одиночества закончилась: «Вводишь запрос — и что мы видим? Куча AI-обзоров, блоки со ссылками, расширяемые ответы, режим работы ИИ, реклама, избранные фрагменты... и только потом — органические результаты старой школы SEO. Так что, компании, собираем вещи — теперь работаем в режиме AEO».
AEO может означать оптимизацию под ИИ-движки или под системы, отвечающие напрямую на вопрос пользователя. Суть одна: теперь надо, чтобы вашу информацию понимали не только поисковые роботы, но и роботы с искусственным интеллектом — типа ChatGPT, Gemini и прочих, которые не гуглят традиционно, а сами выдают готовые ответы.
Аманда Копен честно признаёт: «В SEO всегда был важен рейтинг, авторитет, качественный контент, наличие ссылок. Теперь этого мало. Нужен экстремальный уровень персонализации и учитывать, что AI сам тасует ваш текст на свой лад».
Бизнесам советуют: если уж вы доверяете AI генерировать ваши SEO/AEO-тексты, натренируйте его на СВОЕМ стиле, иначе ваш образ будет взят на основе отзывов с Reddit, Quora, и прочих анонимных отзывов. И тут тоже кейс: рассказывайте о себе так, как хотите, чтобы вас воспринимали — иначе AI придумает за вас.
Для страдающих от изменения правил Hubspot даже придумал «AEO grader» — бесплатный инструмент, который анализирует репутацию компании в разных AI-системах и расскажет, насколько вас вообще видно в новом поисковом хаосе. Просто вводишь название, отрасль, локацию — и получаешь таблицу по конкурентам и своей видимости.
Копен подчеркивает: пугаться не нужно (хотя можно и чуть-чуть). Главное — не забывать фундамент SEO и держать руку на пульсе (читайте умных людей, следите за трендами, не забивайте совсем на технологию). AI никуда не денется, и те, кто войдёт в новую фазу с AEO, смогут получить место под солнцем хотя бы в цифровом мире. Ну а если «грамотность по AI» у вас не на высоте — готовьтесь стать цифровым привидением. Ваша человечность — это суперсила, но ускориться вам позволит только ИИ.
SEO выкидывают из окон — модно говорить и делать ставку на AEO. Классика жанра: сначала объясняют, почему весь ваш труд по оптимизации текстов больше ничего не стоит. Говорит не кто-нибудь, а Аманда Копен из Hubspot: Google кидает вперёд AI-блоки, органику топит на дне, так что маркетологам надо срочно учиться кормить не только поисковых роботов, но и свежих AI зверей типа ChatGPT.
AEO — это не просто модная аббревиатура, тут дальше: теперь вы обязаны обучать свои искусственные интеллект-системы уникальному стилю собственного бизнеса, иначе впечатление о вас соберёт весь знакомый Reddit (вы этого точно не хотите). Персонализации — по максимуму, иначе лучшая биография о вашей компании родится на форумах и бессмертных сервисах для жалобников.
Hubspot предлагает бесплатный инструмент — AEO grader. Он сканирует, как ваш бренд виден в AI и кто из конкурентов уже на пикнике по ту сторону цифровой реальности. Есть шанс не быть тенью — надо дерзить, включать пресс-анализ, таскать инфоповоды туда, где уже не видно конца алгоритмическому хаосу.
«Ваш опыт и человечность, конечно, круто, но ускоряет только AI» — подытожила Копен. Тон был по-человечески страдальческий и по-менеджерски жёсткий: хочешь быть видимым — учись дружить с машиной. Лучше не стало, но хотя бы понятно.