Spotify наконец запускает Lossless — и тут же получает шквал критики
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Spotify наконец-то выпускает долгожданную функцию Lossless — без потерь качества звука. Этой новости поклонники ждут уже полдесятка лет, но восторгов почти не слышно. Компания объявила: теперь пользователи Premium постепенно получат доступ к Lossless, а к октябрю новинка появится ещё в 50 странах. По-прежнему останутся привычные уровни качества: Low, Normal, High и Very High.
2024 год и правда стал для Spotify одним из рекордных — за год сервис представил целый набор новых функций: от хаба грядущих релизов до свежей "мешалки" треков. Но Lossless — основной козырь Spotify за всё время его истории. Разработка заняла пять лет, и пользователи бросились делиться мнениями.
Реакция оказалась неожиданно прохладной. Пользователи сразу заметили: Lossless будет доступен не всем и не везде. Spotify, как и с прошлой функцией Mix, выбрала региональную блокировку доступа. К первой волне присоединились страны вроде Австралии, Германии, Японии, США, Великобритании, Швеции. Для многих пользователей из других регионов это стало поводом для разочарования и саркастичных комментариев — опять "западный клуб". Список стран, где появится Lossless, остался нераскрытым, что только добавило негатива.
Пока один регион получает Lossless, другой до сих пор не дождался даже AI-DJ (функция, где искусственный интеллект собирает плейлист), хотя она вышла ещё в начале 2023 года. Также в ряде стран до сих пор недоступны сообщения и другие сервисы.
Сначала казалось, что всё дело в настройках отдельных пользователей, но вскоре стало ясно: дело именно в регионе проживания. К примеру, даже в Швеции — родине Spotify — подписчики лишены некоторых функций, иронично? Более чем.
Исходя из богатой истории Spotify по ограничению новых функций по странам, прогнозировать успех Lossless трудно. И если сервис не изменит подход, есть риск: наиболее платежеспособные меломаны мигрируют в сторону Apple Music, где звук без потерь уже никого не удивляет.
Spotify любит удивлять: пять лет кормили завтраками о Lossless, а теперь подали блюдо жаренным — только на половину стола. Компанию разоблачили в приверженности к "географическим кланам": функции инновационные, а доступ к ним — как будто отбирали жюри на конкурсе красоты. Пользователи ворчали не зря: даже в благословенной Швеции включён далеко не весь функционал. История тянет на статью про корпоративную политику "для своих".
Между строк читается простое: Spotify не спешит оправдывать ожидания платящих людей, продолжает экспериментировать с рынками ради красивых релизов и PR. Байка о глобальном доступе оборачивается очередной стеной — и поиском лазеек, кто как хочет, так и выживает. Западный подход Spotify не только разделяет слушателей, но и провоцирует их заглядываться на Apple Music, где уж точно не надо высчитывать свою "очередь" на Lossless. Браво маркетингу: слухи, полунамёки, региональные кланы. Чиновники Spotify радуются локальному эксклюзиву, а массовые пользователи учатся мастерски разочаровываться в тех, кто так уверенно обещал музыку для всех.
Тут даже шутки не надо придумывать: всё случилось само. Spotify крутит глобус, а у пользователей снова включается ностальгия по пиратским mp3 — те хоть работали без геолокации.