Meta пытается перезапустить факты: Community Notes на Facebook, Instagram и Threads

Meta начнет тестирование своей модели Community Notes, с помощью которой заменит человеческих проверяющих факты, на Facebook, Instagram и Threads в США 18 марта. Заметки не будут сразу же отображаться публично под постами. Компания хочет удостовериться, что система написания и оценки работает так, как задумано, прежде чем заметки начнут появляться для всех.

Все будет работать по аналогии с Community Notes на X, как утверждает Meta, с идеей о том, что пользователи добавляют дополнительный контекст к постам, которые требуют больше объяснений, ясности или, возможно, исправлений. На самом деле, Meta первоначально будет основывать свою систему оценок на открытом исходном алгоритме X. "Это позволит нам развить то, что создал X, и улучшить это для наших собственных платформ со временем," - заявила компания в своем объявлении.

Meta отмечает, что адаптирует алгоритм X и программу Community Notes для своих собственных платформ. Она может изменить алгоритм, чтобы модифицировать, как ранжируются и оцениваются Community Notes. "Мы создаем это открыто, учимся от участников и наблюдаем, как это работает на практике в наших продуктах," - написала Meta. "Мы не ожидаем, что этот процесс будет идеальным, но будем продолжать улучшаться по мере получения новых знаний."

На данный момент около 200 000 человек зарегистрировались как потенциальные участники Community Notes на Facebook, Instagram и Threads. Система будет учитывать историю оценок каждого участника, принимая во внимание тех, кто склонен не соглашаться друг с другом. Не обязательно, чтобы большое количество участников одобрило заметку — Meta включит ее в пост только тогда, когда "люди, которые обычно не согласны, решат, что она предоставляет полезный контекст." Это, как утверждает компания, задумано как защита от предвзятости.

Meta запустила свою программу проверки фактов в 2016 году с мыслью о том, чтобы полагаться на экспертные команды третьих лиц для оценки постов, так как не хотела быть арбитром правды. Компания утверждает, что у экспертов есть свои собственные перспективы и политические предвзятости, которые влияют на выборы о том, что и как проверять.

Конечно, у участников Community Notes тоже будут свои предвзятости, но не обязательно знания в области экспертов. Тем не менее, Meta утверждает, что консенсус людей с разнообразными точками зрения будет достаточным для публикации Community Note.

Генеральный директор Meta Марк Цукерберг сказал в январе, что переизбрание президента Дональда Трампа стало одной из причин, по которой компания изменила свой подход, заявив, что это стало "культурной точкой наклона" для свободы слова. На протяжении многих лет консерваторы обвиняли платформы социальных медиа в цензуре своих голосов.

"Community Notes позволяют большему количеству людей с большим количеством перспектив добавлять контекст к большему количеству видов контента, и поскольку публикация заметки требует согласия между разными людьми, мы верим, что она будет менее предвзята," - утверждает Meta. "Это требование также является защитой от организованных кампаний, пытающихся обмануть систему и повлиять на то, какие заметки публикуются или что они говорят."

Посты, прошедшие проверку фактов, часто снижались в алгоритмах Meta, но заметки не повлияют на видимость поста на Facebook, Instagram и Threads. Заметки будут ограничены 500 символами и потребуют ссылки. На начальном этапе имена авторов не будут включены. На данный момент невозможно будет отправлять заметки на рекламу, хотя участники могут писать их практически для любых других постов, включая посты компании, её руководителей, а также других публичных фигур.

На первом этапе Community Notes будут доступны на английском, испанском, китайском, вьетнамском, французском и португальском языках. В дальнейшем будут добавлены другие языки.

Meta планирует запустить Community Notes в США, как только будет уверена, что программа работает более-менее как задумано. Когда заметки начнут отображаться публично, компания уже не будет показывать новые метки проверки фактов от третьих лиц в США. Meta планирует применить такой подход по всему миру, но в то же время будет продолжать свою программу проверки фактов в других странах.

Как бы Meta ни хвасталась Community Notes, эта система вряд ли станет панацеей от распространения лжи. Согласно исследованиям, Community Notes не остановили поток дезинформации в X. В прошлом месяце владелец X Илон Маск (теперь "особый государственный служащий") сказал, что он пытается "исправить" Community Notes, утверждая, что их "все больше подстраивают под себя правительства и традиционные медиа."