Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
OpenAI, известная разработкой ChatGPT, на этой неделе представила обновлённую версию ИИ — модель GPT-5, планируя полностью заменить ей предыдущие версии как для бесплатных, так и для платных пользователей. Однако ситуация обернулась иначе: старую модель GPT-4o пришлось вернуть обратно — настолько массовым оказался шквал недовольства со стороны аудитории.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман был вынужден признать: компания недооценила, насколько некоторые особенности GPT-4o дороги пользователям, несмотря на то, что новинка — GPT-5 — формально превосходит её по большинству характеристик. Альтман пояснил, что GPT-4o останется доступна, но только в рамках подписки ChatGPT Plus, стоимость которой составляет 20 долларов в месяц (в пересчёте на рубли — около 1800 ₽). Сколько продлится "второе пришествие" GPT-4o, пока непонятно: команда OpenAI будет наблюдать за её востребованностью и решать по ходу дела, когда окончательно её убрать.
Альтман также сообщил о других изменениях: пользователям ChatGPT Plus повысят суточные лимиты обращений к GPT-5, а сам этот ИИ якобы "поумнеет" — на платформу внедряют некие скрытые обновления. При этом массовое внедрение GPT-5 ещё продолжается.
Стоит отметить, что новая версия GPT-5 вызвала крайне болезненную реакцию среди пользователей. Её уже успели обозвать "ужасной", "недостаточной", "надоедливой" и, что совсем плохо — "хуже, чем GPT-4o" и даже сравнить с "секретаршей на износе". Дополнительным раздражителем стали ограничения на использование и укороченные, менее информативные ответы.
Не добавляет очков новому ИИ и то, что иногда вместо единственного чёткого отклика GPT-5 выдает несколько вариантов ответа, из которых пользователю приходится выбирать. Для тех, кто прибегает к ИИ ради экономии времени, такой новшество скорее мешает.
OpenAI по крайней мере сделала вид, что прислушивается к жалобам: GPT-4o вернули, но пока только для платных подписчиков. Найти её можно не сразу, если ваш аккаунт уже перевели на GPT-5. Как отмечает Альтман, у пользователей синтетического интеллекта очень разные взгляды на то, какая модель сильнее, и команда компании ищет новые способы сделать ИИ более "персонализированным" и настраиваемым. В ближайшем будущем ждём новых экспериментов с GPT-5.
История возвращения GPT-4o после недовольства пользователей прекрасно иллюстрирует, где заканчивается вера в технологический прогресс и начинается усталость от корпорационных экспериментов. OpenAI презентовала GPT-5 — лучший, современный и, как водится, самый «умный». Пользователи же почти мгновенно вспомнили свою любовь к GPT-4o и выразили эту любовь, как умеют: массовым негодованием. Здесь вступает в игру ирония — компания подозревала, что все ждут инноваций, но в реальности, что приятно глазу и понятно мозгу, оказывается дороже, чем рейтинги на презентации. Сэм Альтман с видом философа осознал: не всем нужна футуристичная секретарша, когда есть старый добрый ИИ без причуд и случайных выборов.
Однако жест поддержки продлится только для тех, кто платит, и только до нового каприза компании. Критика в адрес GPT-5 не безосновательна: неинформативные ответы, новые ограничения, раздражающий выбор между опциями — всё это мало похоже на прорыв, больше на рестайлинг "минимализма" и желание подрезать расходы. OpenAI делает вид, что слушает аудиторию, но вспоминается, как в других сферах «голос клиентов» аккуратно утихает после новых цен и обязательных подписок.
Выходит, ИИ-революция — это и про психологию потребителя: никто не готов полностью расставаться со старым, если авансом выдают новую головную боль. Как говорил Ницше, «надежда — разочаровавшийся страх»: и тут ожидания аудитории столкнулись лбами с корпорационными хотелками. Пока OpenAI «идёт навстречу», но держит руку на кнопке «отключить», поклонникам GPT-4o остаётся радоваться — и осторожно вглядываться в туман новых апдейтов.