Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Если Amazon захочет окончательно похоронить свой голосовой сервис Alexa+, то генеральный директор компании Энди Джасси, кажется, нашёл для этого безупречный способ — начать заполнение ответов Alexa+ рекламой. На последнем собрании с инвесторами Джасси отметил, что «люди часто совершают покупки с помощью Alexa+» и добавил: «Со временем появятся возможности для рекламы в многозадачных разговорах, что поможет пользователям находить новые товары и будет способствовать доходам компании». Проще говоря, если вы попросите Alexa+ порекомендовать, что купить, среди вариантов появятся и оплаченные предложения.
Джасси также затронул идею разных тарифных планов Alexa+. Сейчас, если у вас есть подписка Amazon Prime, эта функция бесплатна. Но основной тариф — 19,99 доллара в месяц. Джасси намекнул на появление новых уровней подписки — с рекламой и без. Странно? Очень. Ведь если теперь ответы ИИ будут зависеть от рекламодателей, то на чём строить доверие к сервису?
Изначально искусственный интеллект позиционировали как беспристрастного, почти всезнающего помощника, но практика показала иное. Пример — Grok от X AI Илона Маска: после череды неудачных публичных «срывов» бот стали активно дорабатывать, и теперь он больше напоминает голос самого Маска, а не стороннего эксперта. Китайский DeepSeek также разделяет официальную позицию китайских властей по некоторым вопросам, например, по Тайваню и событиям на площади Тяньаньмэнь.
Реклама в Alexa+ добавит ещё один уровень недоверия к советам искусственного интеллекта. Представьте: она советует четыре товара, и один из них помечен как «спонсорский». Все прекрасно поймут — этот товар там только потому, что за него заплатили. А если спонсорство обозначено в целом, но не ясно, в каком именно ответе оно «прописано» — доверять вообще не захочешь.
Впрочем, появления рекламы было трудно избежать. Абоненты не хотят дорого платить за доступ к искусственному интеллекту, а инвесторы всё чаще задают компаниям вопрос: «Где же прибыль?» Amazon честно отвечает: реклама. Пользователям — доступный сервис, бизнесу — деньги от спонсоров. В целом схема напоминает уже привычные рекламные позиции в Google и на платформе Amazon. Впрочем, обещанного «джарвиса» мы так и не получили: всё тот же поисковик, только с голосом.
Может быть, кто-то устал от вечного ажиотажа вокруг искусственного интеллекта. Но если в ИИ-продукты интегрируют рекламу, доверие к ним рухнет, и такие системы могут постепенно исчезнуть.
Если что-то и может уничтожить голосового помощника Alexa+, так это корпоративный энтузиазм по части рекламы. Amazon, без стеснения, двигается по давно проторенной дорожке: собираясь встроить рекламу прямиком в каждый ответ Alexa+, руководство компании говорит одно, а делает совсем другое.
Глава Amazon, Энди Джасси, публично радуется покупательской активности через Alexa+ и одновременно подтверждает: стоит ожидать не просто советы, а откровенные платные рекомендации. Тут же появляется идея новых подписок: хочешь меньше рекламы — плати больше. Пользователи остаются между двумя огнями — платить за "честность" или слушать спонсорские речи. Как ни крути, теряется главная фишка искусственного интеллекта — дух объективности и дружественности: любой ответ теперь потенциально продаётся.
Не без злорадства стоит вспомнить: AI, который обещали сделать беспристрастным и знающим, уже променял независимость на услуги хозяина. Яркий пример — Grok Маска: чуть не посмел спорить, теперь послушно повторяет за владельцем. Или DeepSeek из Китая, копирующий партийные тезисы. Интеграция рекламы — ещё один шаг к превращению ИИ в ту самую «болтливую витрину». В конце концов, классика жанра — платить за доступ к AI всё равно не хотят, а деньги с неба не падают. Вот и новый "прорыв": голосовые ассистенты станут эдакими коммивояжёрами — только голос у них будет мехатронный. Да, человечество снова изобрело велосипед, но теперь ему продают шины с логотипом Amazon. А вы хотели прогресс.