Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
В марте компания Anker — один из заметных игроков на рынке зарядных устройств — заявила, что выделяет свой бизнес по производству 3D-принтеров в отдельный суббренд под названием EufyMake. В официальном сообщении тогда было обещано, что EufyMake продолжит предоставлять всестороннее обслуживание и поддержку владельцам оригинальных 3D-принтеров AnkerMake M5 и M5C.
Однако сейчас в сообществе любителей 3D-печати обсуждается, не был ли этот шаг частью ухода Anker с рынка 3D-принтеров вообще. Дело в том, что EufyMake больше не продаёт никаких 3D-принтеров и даже прекратила продажи некоторых комплектующих, необходимых для полноценного послепродажного обслуживания.
Anker официально подтвердил зарубежным СМИ: продажи 3D-принтеров AnkerMake M5 и M5C прекращены «на неопределённый срок». Поддержка перестаёт быть «всесторонней», а новые устройства больше не появятся на полках магазинов.
Для понимания: Anker — крупный китайский производитель зарядного и электронного оборудования, всех запомнивший пауэрбанками, портативной электроникой и аксессуарами для гаджетов. Несколько лет назад компания попыталась выйти на рынок 3D-принтеров — и сначала даже собрала неплохие оценки. Теперь же, похоже, это направление признано неперспективным.
Anker ещё недавно грел уши потребителям идеями о ‘свободе выбора’ и ‘технологическом прыжке в будущее’. В реальности история 3D-принтеров превратилась в демонстрацию обратного: как быстро крупный бренд сворачивает бизнес, если что-то идёт не по плану и прибыль оказалась не той.
В марте Anker устроил типичный для рынка трюк: вынес 3D-принтеры в отдельный суббренд EufyMake и заверил, что «обеспечит поддержку» — красиво и обнадёживающе. Мотивация? Очевидна: максимизировать выгоду при минимальных издержках. Новая вывеска, старые устройства, старое юрлицо.
Меньше чем за полгода под этим зонтиком не осталось ни рабочих моделей, ни комплектующих, ни реальной поддержки — одни PR-обещания. Владелец M5 теперь может только полюбоваться на свой девайс и вспомнить как звучала «гарантия».
Рынок 3D-печати лишился ещё одной глянцевой вывески, а пользователи в очередной раз получили урок: за красивой упаковкой легко скрываются оптимизация расходов и корпоративная усталость от сложных нишевых рынков. Все предсказуемо: сегодня ты — «чемпион инноваций», завтра — заметка на полях летописи китайской электроники.
Водевиль продолжается, а Anker снова будет собирать лайки за свои зарядки. У будущего 3D-печати свои резонансы, а глобальные бренды снова мыслят в своём стиле: прибыль впереди, поддержка сзади. Окончание связи — до следующего перехода в новом сезоне.