Глобальный сбой Starlink: сеть вернулась к жизни

В четверг спутниковый интернет Starlink от компании SpaceX внезапно ушёл в астрал, оставив миллионы пользователей без связи на целых две с половиной часа. Началось всё в 22:20 по московскому времени, когда на сайты мониторинга, вроде DownDetector, посыпались сообщения об отключении по всему миру. SpaceX предпочла сохранить загадочность и официально признала проблему только спустя 45 минут, опубликовав сдержанный пост в своём аккаунте Starlink в соцсети X (бывший Twitter). Следые признаки жизни сервис подал лишь в 00:30, а по словам Майкла Николлса, вице-президента по инженерии Starlink, почти полное восстановление к 1:23.

Пользователи из США, Европы, Великобритании и Азии массово жаловались и спорили на Reddit в разделе r/starlink, а затем и сама SpaceX вывесила траурное сообщение о проблеме прямо на главной странице Starlink. Сколько именно человек решительно перекинулись на настольные карточки и книги — не уточняется, но, учитывая, что у Starlink уже более 6 миллионов пользователей по всему миру, маcштаб впечатляет.

Объяснять, в чём, собственно, дело, в компании сразу не стали. Сухая формулировка: «В настоящий момент у Starlink наблюдается сбой в работе сети, мы уже готовим магический обряд по восстановлению. Просим сохранять спокойствие, держитесь – как только всё уладим, сообщим».

Главный инженер разъяснил позже: всему виной сбой во внутреннем программном обеспечении, управляющем ядром сети. Это не спутники, не аппаратная часть и не происки злых соседей по орбите, а именно «важные внутренние сервисы» решили остаться без чувств.

Любопытно, что Starlink позиционирует себя как спасательный круг для тех, у кого вообще нет нормального интернета — жители глухих деревень, любители кочевого образа жизни и фанаты домов на колёсах. Кроме того, корпорация заключила контракт с гигантом мобильной связи T-Mobile: совместно они обещали подключить смартфоны там, где ни одна вышка не пробивает. Вот только неизвестно, как именно сбой сказался на клиентах T-Mobile — компания решила оставить эту деталь тайной.

В итоге спустя два с половиной часа сервис «в основном восстановился». Инженеры пообещали разобраться до винтика, чтобы подобное не повторилось. А пользователи теперь с особым трепетом проверяют – не пора ли срочно вспомнить про книги и свечи.