Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Пользователи умных очков Ray-Ban Meta сообщают, что устройства сохраняли аудиозаписи разговоров и их текстовые расшифровки без явного запроса. По словам одного владельца, записи появились, хотя он не произносил команду «Hey Meta» и не включал встроенный искусственный интеллект кнопкой.
Историей поделились на Reddit; о ней также сообщил Android Authority. Автор поста утверждает, что столкнулся с этим на трёх разных парах очков, в том числе второго и третьего поколений. Другие участники обсуждения заявили, что обнаружили похожие записи и на своих устройствах.
Meta ответила Android Authority, что проблема «уже устранена», но подробностей не привела. Издание сообщило, что запросило у компании дополнительные комментарии. В исходной публикации на момент выхода материала ответа ещё не было.
Владелец Ray-Ban Meta может проверить журнал голосовой активности в приложении Meta AI на смартфоне. Для этого нужно открыть раздел «Очки» (Glasses), перейти в настройки устройства, выбрать название своих очков, затем открыть «Конфиденциальность очков» и «Журнал голосовой активности» (Voice activity log). Из этого журнала можно удалить сохранённые записи.
Однако удалить уже сохранённое — не то же самое, что запретить сбор. По описанию штатная запись должна включаться, когда владелец говорит «Hey Meta» или нажимает кнопку активации ИИ. При этом в уведомлении о конфиденциальности Meta сказано, что голосовые функции могут запускаться «непреднамеренно». Возможно, именно такой случай и произошёл с пользователями, хотя компания не уточнила причину сбоя.
В уведомлении также говорится, что некоторые записи могут проверять сотрудники Meta — компания объясняет это необходимостью улучшать голосовые сервисы. Часть пользователей Reddit решила отключить голосовую активацию встроенного ИИ; сделать это можно в тех же настройках устройства приложения Meta AI. Но такой обходной путь означает отказ от одной из функций очков, чтобы избежать нежелательной записи. Пользователям не должно приходиться выбирать между удобством и контролем над тем, когда устройство слушает их разговоры.
История с Ray-Ban Meta — очередное напоминание, что «умный» аксессуар иногда проявляет самостоятельность именно там, где её не просили. Пользователи заявили, что очки сохраняли разговоры и их текстовые расшифровки без команды «Hey Meta» и без нажатия кнопки, запускающей встроенный ИИ.
Один владелец написал на Reddit, что обнаружил записи на трёх парах очков, включая модели второго и третьего поколений. Другие пользователи подтвердили, что видели похожие файлы на своих устройствах. Это пока сообщения владельцев, а не опубликованное техническое расследование: Meta не раскрыла подробности и не объяснила механизм сбоя.
Компания сообщила Android Authority, что проблема «уже устранена». Дополнительные комментарии были запрошены, но на момент публикации ответа не поступило. Формулировка успокаивает примерно так же, как табличка «всё под контролем» на двери, за которой уже что-то дымится: деталей о причинах и масштабе пока нет.
Проверить журнал голосовой активности можно в приложении Meta AI: открыть раздел «Очки», перейти в настройки устройства, выбрать нужные очки, а затем «Конфиденциальность очков» и «Журнал голосовой активности». Сохранённые записи можно удалить, однако сам журнал не позволяет запретить их появление.
Согласно обычному сценарию, очки должны записывать голос после произнесения «Hey Meta» или нажатия кнопки активации ИИ. Но в уведомлении о конфиденциальности Meta сказано, что голосовые функции могут запускаться «непреднамеренно». Это возможное объяснение, а не подтверждённая компанией причина данного случая.
Meta также предупреждает, что некоторые записи могут проверять её сотрудники, чтобы улучшать голосовые сервисы. Некоторые пользователи Reddit предпочли отключить голосовую активацию ИИ через настройки устройства в приложении Meta AI. Решение рабочее, но сомнительно удобное: чтобы не допустить нежелательной записи, владелец отказывается от голосовой функции, ради которой очки и считались умными.