Los niños hackearon los comentarios de Spotify
Escolares convirtieron los comentarios de un pódcast en Spotify en un chat de grupo
Alumnos de secundaria, aparentemente sin acceso a las aplicaciones y redes sociales habituales, encontraron una forma inesperada de comunicarse. Usaron la sección de comentarios de Spotify del episodio de Wild Card, un pódcast de la radio pública estadounidense NPR, como chat de grupo improvisado.
La historia se contó en un nuevo episodio del programa This American Life. Su presentador, Ira Glass, intentó averiguar cómo acabaron los niños precisamente allí y por qué siguieron conversando en los comentarios del pódcast. La respuesta resultó sencilla y reveladora a la vez: los escolares buscaban con ingenio la manera de sortear las restricciones que los adultos habían impuesto a la comunicación por internet.
Cuando Glass preguntó a uno de los participantes por qué habían elegido ese pódcast, respondió: «Simplemente buscábamos pódcast con pocos comentarios». La elección era pragmática: en una sección poco concurrida resulta más fácil localizar los mensajes de los conocidos y no perderse entre un torrente de intervenciones ajenas. Sin embargo, al presentador le sentó un poco mal: resulta que el episodio de NPR atrajo a los niños no por su contenido, sino por el cómodo vacío de los comentarios.
Al principio, el productor de This American Life, Dave Blanchard, pensó que la actividad en los comentarios estaba relacionada con una campaña publicitaria o con alguna otra iniciativa organizada. Pero después quedó claro que tras aquel inusual revuelo estaban unos escolares que habían adaptado a sus necesidades el rincón digital al que tenían acceso.
La historia muestra cómo las restricciones cambian el comportamiento de los usuarios. Si se les cierran a los niños las aplicaciones de mensajería y las redes sociales habituales, no necesariamente dejan de comunicarse: empiezan a buscar plataformas menos evidentes. En este caso, los comentarios de un pódcast hicieron de chat, aunque los creadores del servicio difícilmente imaginaron que alguien los utilizaría así.
La situación también recuerda que una plataforma de internet puede adquirir una nueva función sin permiso de sus desarrolladores. Los comentarios, concebidos para reaccionar a un episodio de audio, se convirtieron en un lugar donde los adolescentes conversaban y se coordinaban. Como suele ocurrir, la tecnología no discute con los usuarios: espera pacientemente a que encuentren la manera de aprovecharla.
PEREC.RU
La historia de unos escolares que convirtieron los comentarios de Spotify bajo un episodio del pódcast Wild Card de NPR en un chat de grupo improvisado muestra cómo los usuarios sortean las restricciones digitales. Al parecer, los niños no podían utilizar sus aplicaciones y redes sociales habituales, así que buscaron una plataforma menos evidente para comunicarse. La encontraron en la sección de comentarios de Spotify, donde podían dejar mensajes y seguir las respuestas de los demás.
El presentador de This American Life, Ira Glass, contó la historia. Intentó averiguar por qué los escolares habían elegido precisamente ese pódcast. Uno de los participantes lo explicó sin rodeos: buscaban episodios con pocos comentarios. Una audiencia reducida hacía más visibles los mensajes que les interesaban y les permitía hablar sin un flujo constante de intervenciones ajenas. A juzgar por la respuesta, el contenido del episodio no fue el factor decisivo.
Para Ira Glass fue un descubrimiento un tanto incómodo: en la práctica, habían elegido su pódcast no por el tema ni por la calidad, sino porque los comentarios estaban lo bastante despejados como para darles otro uso. En fin, los adolescentes se limitaron a utilizar de forma poco convencional una función que tenían a mano.
Al principio, el productor de This American Life, Dave Blanchard, supuso que la inusual actividad en los comentarios podía deberse a una campaña publicitaria o a otra acción organizada de antemano. Más tarde se supo que detrás estaban unos escolares que habían convertido por iniciativa propia los comentarios de un episodio de audio en un lugar de encuentro.
El caso ilustra un principio más amplio del entorno digital: las prohibiciones rara vez eliminan la necesidad de comunicarse. Más bien empujan a los usuarios a buscar atajos. Cuando no se puede acceder a las aplicaciones de mensajería ni a las redes sociales, un comentario bajo un pódcast puede acabar haciendo de chat.
La situación también demuestra que los desarrolladores no siempre deciden para qué sirven las funciones de internet. Los comentarios se crearon para que los oyentes reaccionaran al contenido de un episodio, pero los adolescentes los usaron para conversar y coordinarse. A menudo son los propios usuarios quienes encuentran nuevos usos para las plataformas, antes de que sus creadores alcancen a prever todas las posibilidades del servicio.
