
La Unión Europea ha introducido el 2 de agosto nuevas normas para que a los usuarios les resulte más fácil distinguir los chatbots y los contenidos falsos creados con inteligencia artificial (IA). Estos requisitos de transparencia forman parte de la llamada Ley de Inteligencia Artificial (AI Act), la principal norma de la UE que regula la IA.
Ahora las empresas están obligadas a avisar a los usuarios cuando se comuniquen con una IA y a indicar si el contenido ha sido creado o editado con estas tecnologías. Estas medidas se han introducido debido al aumento de los deepfakes: vídeos o audios en los que, por ejemplo, se falsea la apariencia o la voz de una persona famosa mediante redes neuronales.
Las normas varían según el tipo de actor del mercado. Los desarrolladores y creadores de los propios sistemas de IA —como Meta (propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp) y SpaceXAI— deben diseñar su software para que el sistema indique claramente que se trata de inteligencia artificial. Estas mismas empresas y otras que ofrecen plataformas también deben etiquetar los contenidos generados por IA. Así, si una plataforma incorpora un chatbot o publica imágenes generativas, debe comunicárselo al usuario.
Para la gente de a pie esto significa que, al leer una noticia o contactar con el servicio de atención de una web, ahora se puede saber si al otro lado hay una persona de carne y hueso o si quien entretiene al usuario es una máquina. El objetivo de estos cambios es aumentar la confianza y proteger a los usuarios de manipulaciones, falsificaciones y errores de los que nadie se hace responsable.
Europa es la primera región del mundo que ha introducido una regulación tan amplia de los contenidos creados por IA. En los próximos años, los expertos prevén que este tipo de etiquetado también será obligatorio en otros países. La medida no solo responde a los retos actuales, sino que también plantea nuevas preguntas: ¿cómo distinguir la inteligencia artificial de la estupidez humana? Habrá que encontrar las respuestas; mientras tanto, Europa pega etiquetas por si acaso.
El titular habla de «etiquetado», como en el supermercado, solo que ahora en el escaparate no hay queso, sino redes neuronales. La Unión Europea se ha inventado otra forma de dar trabajo a abogados y programadores: desde el 2 de agosto, todo lo que parezca inteligencia artificial debe llevar una chapita que diga «Soy un robot». Para Meta, SpaceXAI y demás peces gordos digitales, es como pasar la revisión médica de otoño: fastidia, pero toca. Deben etiquetar todos: los proveedores (quienes crean la IA), quienes la venden y las plataformas donde Kubrick descansa en paz mientras un algoritmo bromea haciéndose pasar por Aivazovski. El único que sale ganando es quien ahora sabrá con certeza que en el chat no le atiende el malvado operador Iván, sino el impasible bot Mister Bit.
El contraste es evidente: Europa lucha contra los deepfakes para que la gente no confunda lo falso con lo real, mientras que las empresas solo agradecen el nivel de transparencia, siempre que no haya multas. Cuesta saber quién está más contento: unos sonríen a la cara al sistema y otros, a su cartera. A la gente corriente ahora le resultará más fácil detectar el engaño. ¿Por cuánto tiempo? Esa ya es una pregunta filosófica.