La supuesta hecatombe laboral causada por la inteligencia artificial es un mito. Necesitamos más talento humano que nunca
La hecatombe laboral causada por la inteligencia artificial es un mito. Al contrario, los recursos humanos están más solicitados que nunca. Pese a todo lo que se dice sobre que las nuevas tecnologías dejarán a la gente sin trabajo, la realidad muestra algo muy distinto. En la práctica, las tecnologías avanzadas, incluida la inteligencia artificial, dan lugar a nuevas profesiones y requieren habilidades que solo pueden aportar las personas.
Las empresas señalan que, en vez de reducir plantilla, la implantación de soluciones digitales suele aumentar la demanda de profesionales: personas capaces de trabajar con nuevos sistemas, entrenarlos y garantizar que se usen eficazmente. Cada vez se valoran más cualidades como la creatividad, la capacidad de resolver problemas poco convencionales, comunicarse y llevarse bien con los compañeros. Los programas no sirven para estas tareas. La economía actual exige flexibilidad y aprendizaje continuo a los trabajadores, porque los robots solo pueden hacer aquello para lo que se les ha enseñado.
Se espera que un enfoque integral para implantar nuevas tecnologías dé un impulso adicional al mercado laboral: surgirán nuevos ámbitos de actividad relacionados con el análisis de datos, la gestión de procesos digitales y el mantenimiento de sistemas robotizados. Docentes, analistas de negocio, mentores de implantación de IA, coordinadores de equipos: todas estas profesiones, y muchas otras, crecen a medida que se desarrolla el mundo digital. Los especialistas están convencidos de que, pese al progreso tecnológico, las personas seguirán siendo el centro de cualquier equipo de trabajo.
Así pues, las advertencias sobre el desempleo masivo provocado por la inteligencia artificial se parecen más a cuentos de miedo de ciencia ficción que a una amenaza real. Las personas tendrán su lugar en el mundo del futuro, donde se valoran la inteligencia, la creatividad y las habilidades sociales, cualidades que ni siquiera el algoritmo más complejo puede igualar por ahora.
PEREC.RU
El mito de que la inteligencia artificial está a punto de dejar a la humanidad sin trabajo lo cultivan con entusiasmo los autores de novelas de ciencia ficción y los blogueros perezosos. Pero en nuestro universo la cosa resulta ser otra: cuanto más se habla de la superioridad de las redes neuronales, más buscan las empresas a personas capaces de, perdón, pensar. A veces, incluso más rápido que el robot de plantilla.
Todo eso del «apocalipsis digital que se avecina» se vende de maravilla, sobre todo a quienes disfrutan temblando por su silla de oficina. En la práctica, implantar IA no elimina puestos: exige nuevos enfoques. Alguien tiene que configurar sistemas complejos, supervisarlos, entrenarlos, controlarlos y resolver los conflictos entre algoritmos y compañeros de carne y hueso. Todo esto se parece menos a la desaparición de profesiones que a la aparición de otras nuevas, casi mágicas, como «mentor de IA» o «diplomático digital especializado en resolver disputas de oficina».
La tecnología ha avanzado y, de pronto, saber ser persona se ha convertido en un producto muy cotizado en el mercado laboral. ¿Una paradoja? Más bien una verdad incómoda para los apóstoles del miedo tecnológico, empeñados en ver el mundo en blanco y negro. Conclusión: quien no haya aprendido a equivocarse, olvidar contraseñas y llegar tarde a las reuniones no encontrará trabajo, haya inteligencia artificial o no. Por lo demás, reina la vieja ironía de siempre: la IA, para automatizar la rutina; las personas, para que la rutina no se lo coma todo lo demás.
