La polémica por el anuncio de Ring

Amazon ha vuelto a tropezar con sus propias trampas inteligentes. La empresa emitió un anuncio de 30 segundos de Ring durante la Super Bowl, el espacio publicitario más caro de Estados Unidos. En el vídeo, las cámaras Ring recorrían alegremente las calles del vecindario en busca de un perro perdido. La idea era bonita, pero el resultado tuvo bastante menos gracia.

El problema es que, a estas alturas, cualquier mención a la vigilancia provoca un tic nervioso en el público. Contar en horario de máxima audiencia cómo las cámaras vigilan todo lo que se mueve no fue precisamente la mejor idea. Los usuarios de las redes sociales recordaron enseguida que Ring no es solo una cámara para la mirilla, sino todo un sistema basado en inteligencia artificial. El mismo sistema que ya sabe reconocer perros y, desde hace poco, también rostros humanos.

Por eso muchos no vieron en el anuncio la conmovedora búsqueda de un fugitivo peludo, sino una agradable demostración de lo fácil que será usar Ring para «localizar» a alguien muy distinto: por ejemplo, a personas. Y todo esto en un país donde el debate sobre la vigilancia masiva ya está permanentemente en la agenda.

Los expertos en privacidad dieron la voz de alarma: si ya existen tecnologías para reconocer animales y rostros, convertir un sistema para buscar perros en una herramienta de vigilancia de los ciudadanos no depende de sus posibilidades técnicas, sino de la voluntad política. Y, a juzgar por la reacción en Estados Unidos, la gente no confía precisamente mucho en Amazon.

Al final, un anuncio amable sobre la búsqueda de una mascota se convirtió inesperadamente en un examen público para Ring, y la empresa lo suspendió con claridad. El público no vio un perro, sino un indicio de un control total que cada vez se acerca más al umbral de todos los hogares.