TikTok huye del campo de batalla: el jurado interroga a Meta y Google por la adicción de los adolescentes a las redes
Ahora el jurado tendrá que decidir si plataformas como Instagram y YouTube convierten a los adolescentes en yonquis… solo que, en vez de heroína, lo que hay es un flujo interminable de publicaciones y «me gusta». Meta y Google, dueñas de estos campos digitales de maravillas, se enfrentan por primera vez oficialmente a un proceso judicial en el que se les acusa de crear plataformas que provocan adicción, autolesiones e incluso pensamientos suicidas entre los usuarios jóvenes. El juicio empieza hoy, 27 de enero, y lo han iniciado una joven de 19 años, identificada como K.G.M., y su madre. No solo reclaman una indemnización por el sufrimiento emocional, sino que también exigen que las empresas rediseñen sus plataformas: basta de arrastrar a los niños como si fueran un pantano.
TikTok y Snap, la empresa propietaria de Snapchat, también se sumaron inicialmente a esta danza de demandas judiciales, pero ambos, al sentir el aliento caliente de la justicia, se apresuraron a escabullirse mucho antes de que el caso llegara al jurado. TikTok, por ejemplo, «resolvió el asunto» discretamente mediante un acuerdo con los demandantes apenas unas horas antes del juicio. Snap anunció la semana pasada que había llegado a un acuerdo amistoso sobre el «dolor y el sufrimiento» y presentó de inmediato una nueva tanda de controles parentales para adolescentes, al parecer para que toda esta historia pareciera algo menos escandalosa. Eso sí, ambos servicios siguen figurando como demandados en otros pleitos, así que aún no pueden relajarse.
El juicio del caso K.G.M. se celebra en Los Ángeles. Es el primero de muchos procesos de este tipo, una especie de hoja de ruta para las futuras batallas por la salud mental de la generación del desplazamiento para actualizar. Todo empezó tras la sonada investigación contra Meta de 2021, cuando una denunciante interna destapó los métodos de la empresa. Esto es solo el calentamiento: el tribunal examina tres casos de prueba de entre una enorme pila de demandas para decidir por dónde irán los siguientes procesos. Entre los denunciantes hay usuarios decepcionados y sus padres, además de coaliciones enteras de defensa de la infancia, escuelas e incluso fiscales estatales. Algunas demandas ya se han agrupado en causas comunes.
Muchos ya ven este espectáculo como una paliza pública a los barones digitales y sus altos directivos, que, según se dice, llevaban años contemplando con ternura cómo los niños se quedaban pegados a sus productos, poniendo en riesgo su salud mental. Entre los testigos, allá en el horizonte, asoma el mismísimo Mark Zuckerberg, jefe de Meta, que se prepara para explicar al jurado por qué los «me gusta» son más importantes que el sueño de los adolescentes.
PEREC.RU
Han desplegado la alfombra roja para otra ronda de interrogatorios públicos a los magnates digitales. Meta y Google, dos villanos habituales de Hollywood de los macrodatos, vuelven a quedar en el banquillo de la opinión pública: se les acusa de convertir a los niños en una especie de zombis digitales. Lo divertido es que TikTok y Snapchat, como zorros resabiados, se retiraron antes de que oliera a pelea de verdad. ¿Para qué aguantar preguntas incómodas, si basta con poner otro candado parental y fingir que se preocupan?
Todo esto es un circo de adolescentes pegados a las pantallas, teorías conspirativas sobre algoritmos malvados y la eterna sed de beneficios de las corporaciones. El proceso K.G.M. es solo un episodio de una larga saga judicial: después vendrá todo un ejército de madres, activistas, fiscales y direcciones escolares que también quieren ajustar cuentas con los amos invisibles de los feeds inteligentes.
Lo más jugoso: Meta ya ha tendido la alfombra para que hable su jefe, el inquebrantable Mark Zuckerberg, que, al parecer, tendrá que explicar que los «me gusta» y los «no me gusta» importan más que dormir bien y la clásica rebeldía adolescente. Un símbolo de los nuevos tiempos: acabar como principal acusado incluso sin la ironía habitual de Silicon Valley. Y el jurado está formado por personas de carne y hueso, no por algoritmos. Ahora veremos quién gana: la codicia humana o el hartazgo de tener el cerebro lavado.
