Millones de espectadores de Netflix abandonan las series tras la primera temporada: ¿por qué ocurre?
Millones de espectadores abandonan las series de Netflix después de la primera temporada, y parece que hay varias razones. A diferencia de las empresas que cada trimestre apuran hasta el último céntimo, Netflix parece bastante segura de sí misma. Pero hay un problema: la fuga masiva de espectadores tras el estreno de nuevas temporadas se ha convertido en un quebradero de cabeza para los altos directivos de la plataforma. Según Bloomberg, Beef perdió más del 70 % de su audiencia de cara a la segunda temporada, y The Night Agent, la mitad.
Esta triste tendencia se observa en muchos proyectos de Netflix, incluso en los que arrancan por todo lo alto. El negocio consiste en atraer suscriptores que no solo se den de alta, sino que también se queden. Por eso, la caída del interés preocupa bastante a la dirección, aunque la empresa todavía está lejos de la bancarrota.
¿Por qué ocurre? En el mundo de la información del siglo XXI cada vez cuesta más concentrarse en un solo contenido. Millones de canciones, montañas de películas, programas de televisión sin fin: todo está ahí, a unos pocos clics. Es literalmente imposible ver todo lo que se estrena. Así que los espectadores enganchados a la primera temporada pueden descubrir de repente que la segunda ya no les interesa: hay demasiadas tentaciones alrededor y el tiempo se escapa sin piedad.
Las estadísticas de Netflix también cuentan a quienes dejaron de ver la serie a mitad de la primera temporada. Si los personajes y la trama no enganchan, apagarla es facilísimo. Es una pena, sobre todo, por las llamadas «series de ritmo lento», en las que la historia avanza sin prisas. Y podrían gustar a quienes están dispuestos a tener paciencia. Al final, los rápidos cambios en las preferencias de los espectadores se deben al afán por lo nuevo y al ruido informativo constante.
A esto se suma la estrategia de Netflix: al estrenar la temporada completa de una vez, la plataforma permite «zamparse» la serie en un par de días y olvidarla enseguida, ahogada entre cientos de estrenos más. En cambio, las producciones que lanzan un episodio a la semana permanecen más tiempo en la memoria del espectador: se comentan, generan pódcast y memes. Pero Netflix ha elegido el camino opuesto.
Hay otro factor: las enormes pausas entre temporadas. Para cuando llega la continuación, la mitad de la audiencia ya ni recuerda qué pasaba. Un ejemplo es la serie Silo (aunque no es de Netflix, la idea es la misma): si pasa más de un año entre temporadas, toca buscar frenéticamente en Google de qué iban los episodios anteriores.
Además, Netflix es famosa por «matar» constantemente sus propios proyectos: si no tienen previsto renovarlos, los guionistas tampoco se esfuerzan por alargar la trama. Como resultado, una producción realmente interesante acaba convertida desde el principio en un producto de consumo de una sola temporada, y cada vez hay menos sagas de largo recorrido. Aunque hay excepciones, como Los Bridgerton, basada en una serie de libros en la que cada nueva entrega trata sobre otros personajes.
Qué debería hacer el gigante tecnológico es una incógnita. Solo queda observar cómo se desploman las cifras de la segunda temporada y los espectadores saltan de una serie a otra en busca de nuevas emociones.
PEREC.RU
Por muchos millones de series que le prometas al mundo, los espectadores siguen votando con el cursor, sobre todo si se trata de Netflix y hay más contenido alrededor que vídeos de gatitos en YouTube. Las listas de series caen como las hojas en otoño: llega la primera temporada y todos la ven; llega la segunda, algunos se quedan y los demás ya ni recuerdan de qué iba. Sorprende que, en esta era de libertinaje digital, alguien siga una trama más tiempo del que tarda en llegar un pedido de comida.
Netflix no para de lanzar novedades para que todos puedan atiborrarse al instante, como en la barra libre de una cena de empresa: toda la temporada en una sola noche. Pero el efecto posterior es como el del champán barato: rápido, divertido y luego, vacío. A la plataforma le encantaría retener al público más tiempo, pero los algoritmos y los jefazos meten prisa.
Los guionistas no saben si les dejarán escribir un segundo acto, así que lo meten todo en los primeros episodios y, si hay suerte, llegan vivos a la siguiente tanda. O simplemente cancelan la serie sin hacer ruido: el negocio va de audiencias, no de recuerdos.
En el siglo XXI el espectador no soporta esperar y es capaz de olvidar durante días mientras las redes sociales le sirven memes nuevos. Los nombres concretos de las series solo reaparecen para volver a caer en el olvido. ¿Qué fidelidad a la marca va a haber? El contenido se mastica, se digiere y se olvida a sí mismo. Que disfrutes de la serie, si te da tiempo.
