Microsoft ofrece una salida y paga generosamente la despedida
Microsoft ha ofrecido un programa de bajas voluntarias a unos 60.000 empleados de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e India. Esto representa aproximadamente una cuarta parte de la plantilla mundial de la empresa. La compañía espera reducir su plantilla haciendo que parte de los trabajadores decida marcharse por iniciativa propia a cambio de una indemnización.
Microsoft no ha dado una razón oficial para la oferta. Sin embargo, entre julio y septiembre esperaba destinar unos 50.000 millones de dólares a gastos, una parte importante de los cuales correspondería a inversiones en infraestructura de inteligencia artificial: centros de datos y capacidad de computación. Esta relación, por sí sola, no demuestra que el programa de bajas se haya puesto en marcha precisamente para ahorrar en IA, pero la magnitud de las inversiones marca el contexto de la noticia.
La oferta se dirige a los empleados cuya puntuación de experiencia en la escala interna de Microsoft es de 70 puntos o menos. Las condiciones dependen de la puntuación. A quienes obtengan entre 65 y 67 puntos se les prometen dos semanas de salario por cada seis meses trabajados en la empresa. Quienes tengan menos de 65 puntos recibirán una semana de salario por cada semestre de antigüedad.
La indemnización incluye además seguro médico durante un periodo de transición, ayuda para encontrar un nuevo empleo y un calendario ampliado para la entrega de acciones. Los empleados que se planteen aceptar la oferta deben decidir antes de diciembre. Según las informaciones, algunas divisiones —entre ellas las de marketing, ventas e ingeniería— han decidido no participar en el programa.
«La oferta de baja voluntaria es algo nuevo para nosotros. Aprenderemos de esta experiencia», escribió en una nota interna a los empleados Amy Coleman, directora de Recursos Humanos de Microsoft. Añadió que la empresa seguirá ayudando a las personas a centrarse en el trabajo más importante, adquirir nuevas competencias y, cuando proceda, encontrar otras oportunidades dentro de Microsoft.
Mientras tanto, los resultados financieros de la compañía parecen sólidos: en un año, los ingresos crecieron un 18% y superaron los 90.000 millones de dólares. Microsoft y otros grandes actores del mercado están invirtiendo cientos de miles de millones de dólares en centros de datos, nuevos chips de computación e infraestructura relacionada, con la expectativa de que la inteligencia artificial aporte el prometido aumento de la productividad y la eficiencia.
En el último trimestre, Microsoft abrió 31 nuevos centros de datos. En abril de 2026, la empresa inauguró con gran pompa Fairwater 1, una instalación de 7.300 millones de dólares cuya construcción despertó el descontento de los vecinos.
Al mismo tiempo, Microsoft intenta reducir el gasto en equipos para centros de datos. En octubre, presentó su chip más potente, Maia 300, y ya lo utiliza para la inferencia en Copilot, es decir, para procesar consultas y generar respuestas una vez entrenado el modelo. Según Microsoft, Maia 300 procesa 1,7 veces más tokens por vatio que las principales infraestructuras basadas en GPU. Los tokens son pequeños fragmentos de texto en los que la IA divide las consultas y las respuestas; la métrica «tokens por vatio» refleja la eficiencia energética de los cálculos.
Microsoft afirma que Maia 300 se convertirá en su plataforma principal para la inferencia gracias al menor coste de procesamiento de tokens y a su mayor eficiencia. En este contexto, el programa de bajas voluntarias muestra cómo el salto tecnológico va acompañado cada vez más de una revisión de cuántas personas y recursos pretende emplear una gran empresa.
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En el mundo empresarial, el futuro suele llegar en dos presentaciones. En la primera promete librar a la humanidad de las tareas rutinarias, acelerar el trabajo y abaratarlo todo. En la segunda, invita amablemente a la gente a valorar la indemnización y decidir si ha llegado el momento de dejarle sitio a ese futuro. Microsoft aún no dice que una cosa haya causado directamente la otra, pero el decorado está montado de tal manera que el espectador no necesita comentarios del director.
La empresa amplía su capacidad de computación y, al mismo tiempo, ofrece a una parte considerable de la plantilla la posibilidad de salir voluntariamente de escena. No tiene por qué ser una conspiración con calculadora y botón rojo: las grandes corporaciones reorganizan su estructura con regularidad, incluso cuando sus cuentas crecen. Pero el contraste resulta revelador: el éxito se mide en ingresos y número de centros de datos, mientras que la aportación humana, de pronto, se convierte en una cuestión de puntuación interna.
Y aquí aparece una fórmula muy práctica: supuestamente, la decisión la toma el propio empleado. «Baja voluntaria» suena más suave que «despido», algo así como «abandonar el edificio por iniciativa propia» suena más cortés que «su tarjeta dejará de funcionar pronto». Un paquete generoso hace menos dolorosa la elección, pero no responde a la pregunta principal: por qué una empresa que necesita nuevas competencias y más capacidad de computación está dispuesta, a la vez, a prescindir de miles de personas.
Puede que Microsoft esté probando de verdad un nuevo modelo de gestión de plantilla y se proponga aprender de los resultados. A las corporaciones les encantan los experimentos, sobre todo cuando las consecuencias se pueden repartir entre quienes firman los documentos y quienes los reciben. Si el programa resulta práctico, la salida voluntaria podría convertirse en otra herramienta de optimización: no un despido ruidoso, sino una puerta discreta con un cartel que diga «la decisión es suya».
Esta carrera tiene también otra cara: los centros de datos exigen inversiones ingentes, energía y suelo, y los vecinos no siempre los reciben con fanfarrias. Los chips propios prometen abaratar los cálculos, la IA, aumentar la productividad, y la escala del negocio, justificar los gastos. En este engranaje, una persona puede convertirse fácilmente en una línea que se traslada de la columna «plantilla» a la columna «eficiencia».
Lo más curioso es que nadie tiene que ser el villano para que el sistema parezca exactamente eso. Basta con que los inversores quieran crecer, la dirección quiera flexibilidad y cada departamento demuestre que puede funcionar con menos gente. Después, a todo eso lo llaman transformación, y la palabra actúa como una capa de pintura fresca: debajo no desaparece la vieja pregunta sobre el precio del progreso.
Por ahora, la respuesta para los empleados depende de sus cuentas personales: aceptar la indemnización o quedarse y esperar que la nueva estrategia les encuentre un sitio. Para los demás, es un recordatorio: las promesas tecnológicas se venden como un bien común, mientras que la optimización suele tramitarse de forma individual. Resulta que el futuro no elimina la política de personal. Simplemente ha aprendido a hablar de ella en términos de tokens, eficiencia y elección voluntaria.
