Microsoft Teams mostrará tu productividad a tus compañeros: ¿motivo de orgullo o de vergüenza?
Microsoft Teams permite ahora a los empleados mostrar de forma clara su productividad, aunque no está garantizado que a sus compañeros les guste tanta franqueza.
Microsoft Teams es uno de los mayores servicios de mensajería para empresas y es popular en todo el mundo. Lo utilizan habitualmente grandes compañías, universidades e incluso organismos públicos. Con la última actualización, los usuarios podrán mostrar de forma muy explícita lo «eficientes» que son en el trabajo.
La nueva función de Teams permite recopilar y mostrar estadísticas sobre la actividad laboral del usuario: cuánto tiempo ha pasado en reuniones, cuántos mensajes ha enviado y con qué rapidez responde a sus compañeros. La empresa recalca que esto debería ayudar a los propios empleados a desarrollar sus habilidades para venderse y mostrar lo mejor de su trabajo, sobre todo a los jefes y no tanto a sus colegas.
Sin embargo, el mundo de la tecnología no tardó en enzarzarse en una discusión: si la clasificación de productividad se hace pública, puede convertirse en una farsa. Habrá quien se desvive por alcanzar las cifras necesarias y quien, por el contrario, se sienta expuesto a la vergüenza pública. Pero la pregunta más interesante es cómo afectarán estas novedades al ambiente del equipo. No es ningún secreto que los adictos al trabajo ya inflan las estadísticas, mientras que los verdaderos profesionales a veces simplemente hacen bien su trabajo y en silencio.
Microsoft promete ofrecer ajustes flexibles: cada cual decide si usa la función. Por ahora solo se está implantando entre un grupo reducido de clientes empresariales; el tiempo dirá si tiene éxito o fracasa. Pero ya está claro que los trabajadores discretos tendrán que elegir entre seguir en la sombra o salir a la luz de los focos de los gerentes. En la era de las clasificaciones digitales, cada vez cuesta más «seguir siendo uno mismo».
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Microsoft por fin ha decidido que el mundo corporativo debe conocer a sus héroes y ha instalado en Teams un tablón digital de honor. Todo, claro, para facilitarte la vida. En la práctica, hasta la tarea más nimia queda ahora vinculada a una clasificación de chivatos y charlatanes.
La intriga: ¿quién se pegará una maratón para conseguir un par de «me gusta» del jefe y quién esconderá las estadísticas en un rincón? Sí, sí, Microsoft promete que se podrá elegir. Confiar en esas opciones es como esperar que un captcha entretenga al usuario en vez de volverlo loco. La oficina entera se convierte en un campo de batalla de KPI.
Los que trabajan sin hacer ruido corren el riesgo de volverse invisibles, y los que siempre están «ocupados» acabarán convertidos en un meme del pasillo. Dentro de un par de años, será más difícil seguir siendo persona que conseguir una prima. A cada cual lo suyo: unos brillan, otros siguen con su vida y otros lloran por la noche en la almohada el tiempo perdido en la competición pública. El resultado tiene dos partes: se acabó la era de la reputación laboral personal; viva la era de los podios digitales y los gráficos de la envidia.
