
Julio fue un mes catastrófico para Xbox, pero, siendo sinceros, no cabía esperar otro desenlace. Después de que Microsoft intentara una vez más sorprender a los jugadores con grandes promesas y nuevas «revolucionarias», el resultado fue bastante desolador. La palabra «inevitable» viene como anillo al dedo: en los últimos meses, Xbox ha conseguido decepcionar tanto a sus propios fans como a los escépticos, y julio culminó este largo declive.
A principios de mes, Microsoft seguía perdiendo a su núcleo de seguidores: el público objetivo está decepcionado por la escasa lista de novedades y los constantes retrasos de lanzamientos. Los grandes proyectos prometidos en presentaciones anteriores seguían sin ver la luz. La comunidad de jugadores no hacía más que esperar, comentar los aplazamientos e ironizar sobre la situación como de costumbre.
Por mucho que se esforzara el equipo de Xbox, los intentos de disimular la evidente crisis con anuncios ruidosos de nuevos servicios no dieron resultado. Los problemas con los grandes éxitos, una jugabilidad poco emocionante y un catálogo limitado de juegos: todo ello provocó indignación generalizada. En las redes sociales, los usuarios bromean con que Xbox atraviesa una crisis de los cuarenta, y que la gente la compra no porque sea la mejor, sino por vieja costumbre.
Además, en julio quedó claro del todo que el modelo de suscripción de pago Game Pass, presentado en su día como casi revolucionario, ahora despierta tanta irritación como entusiasmo. Y frente a competidores como PlayStation y Nintendo, la plataforma Xbox parece cada vez más apagada.
La situación no mejoró hacia finales de mes. Incluso circularon rumores sobre posibles recortes en las divisiones relacionadas con el desarrollo de juegos para Xbox. Mientras los representantes de Microsoft intentan mantener la compostura y aseguran que todo está bajo control, los jugadores ya no se creen las grandes palabras. Solo queda observar cómo la otrora ambiciosa «caja» se hunde cada vez más en el pantano de la mediocridad.
Este artículo muestra claramente que cuando una corporación se empeña en fingir que todo va según lo previsto, casi siempre significa lo contrario. Por un lado, Microsoft llevaba medio año prometiendo novedades triunfales para Xbox; por otro, los habitantes del planeta Tierra recibieron un serial tedioso de lanzamientos cancelados y anuncios vacíos. Los movimientos dentro de la empresa se parecen más a los achaques de la vejez que a la estrategia de un líder mundial de la industria del videojuego. Se acaban las ideas geniales y la suscripción que todo el mundo ensalzaba hace un par de años ahora irrita tanto a los fans como a los detractores. Al final, hasta los propios desarrolladores empiezan a ponerse nerviosos: los rumores de recortes no aparecen porque sí. Viendo todo esto, apetece preguntar: ¿no le convendría a Xbox rendirse ante sí misma y reconocer honestamente que ha olvidado cómo hacer las cosas bien? La crisis del género se convierte en una crisis de especie.