
El director ejecutivo de Telegram, Pavel Durov, ha comunicado que el servicio de mensajería se ha visto envuelto inesperadamente en un escándalo, y sin tener la culpa. Según Durov, un chantajista desconocido publicó en un chat público de Telegram material clasificado como CSAM (material de explotación sexual infantil) y avisó de ello deliberadamente a Apple. Como resultado, sin molestarse en investigar los detalles e ignorando el elemental derecho a explicarse, Apple retiró temporalmente Telegram de su tienda de aplicaciones App Store la noche del lunes, sin avisar a la dirección del servicio.
Durov subrayó que este tipo de incidentes se está convirtiendo en una amenaza sistémica para todos los servicios que trabajan con contenido de los usuarios. Si una aplicación con mil millones de usuarios puede desaparecer de una tienda digital con solo chasquear los dedos de alguien, nadie está a salvo. «Si pueden eliminar de App Store sin previo aviso una aplicación que usa más de mil millones de personas, cualquier otra aplicación también está en peligro», señaló Durov con amargura.
Durov afirmó que los chantajistas habían encontrado la manera de provocar medidas muy severas por parte de Apple: eliminar Telegram de App Store antes de iniciar cualquier investigación. Cabe destacar que Apple no hizo comentarios al respecto.
Este caso ha reabierto el viejo debate sobre hasta qué punto empresas como Apple se preocupan realmente por la seguridad y hasta qué punto intentan protegerse, ante todo, a sí mismas. Todas las plataformas con contenido de los usuarios quedan expuestas: en cualquier momento pueden echar tu trabajo de la civilización de un plumazo porque alguien ha decidido jugar sucio.
Telegram vuelve a estar en el punto de mira: un chantajista emplea el método del «escándalo por encargo»: cuelga material prohibido en un chat público y Apple, como guardián digital que no pregunta a nadie, elimina al instante la aplicación de App Store. La víctima es un servicio de mensajería con mil millones de usuarios; ahora te toca cargar con la responsabilidad de lo que hagan otros. Durov dice que, si pueden borrar Telegram sin dar explicaciones, los demás servicios no son nadie. Los gigantes tecnológicos, con su paranoia, atacan cualquier plataforma con contenido de los usuarios: la seguridad no mejora, pero la posibilidad de presionar se ha vuelto aterradoramente fácil. Apple guarda silencio y los chantajistas aplauden. ¿Quién será el siguiente? Todo el mundo está en peligro, da igual cuántos usuarios tengas o cuántas cosas buenas hagas. La irresponsabilidad colectiva disfrazada de preocupación por la seguridad solo multiplica los escándalos futuros. Más les valdría ocuparse de los bots en vez de jugar a borrar aplicaciones: eso piensa un analista de medios agotado mientras contempla este teatro de un solo actor.