
Hace tiempo que los televisores inteligentes son fuente de sospechas constantes sobre la privacidad: desde las afirmaciones de que la televisión se ha convertido en una «pesadilla para la intimidad» hasta las acusaciones de que algunos modelos espían a los usuarios a escala casi mundial. El último escándalo de LG estalló a raíz de las quejas sobre las funciones de voz de sus televisores (y de la extraña aparición de publicidad de McAfee en Windows, que luego retiraron rápidamente). LG defendió su política con entusiasmo, pero da igual quién tenga razón: esta historia me ha recordado que ha llegado el momento de cambiar algo.
En concreto, desconectar de golpe el televisor inteligente de Internet. Así seguro que no sabrás si comparte algo o no, porque estará completamente fuera de la red. Y, además, ¿para qué quiero una tele conectada? Lo más probable es que tú tampoco la necesites. Estos son los pasos que conviene tener en cuenta si quieres seguir mi ejemplo.
En primer lugar, hazte una pregunta directa: ¿para qué necesita Internet tu televisor? Si ves películas y series a través de las aplicaciones del propio televisor, necesitas Internet; pero si hace tiempo que te pasaste a un dispositivo o un reproductor aparte (por ejemplo, un Fire TV Stick o un Apple TV), no necesitas que la tele se conecte a la red. Por cierto, esos aparatos también tienen sus rarezas en materia de privacidad, pero si la confidencialidad es lo primero para ti, echa un vistazo al Apple TV.
En la práctica, el fabricante actualiza el televisor de forma inalámbrica y, si el modelo es nuevo, las actualizaciones sí resultan útiles. Pero si tu tele, como mi Sony, ya tiene sus años, las actualizaciones son cada vez menos frecuentes y, por experiencia, puramente cosméticas. En el mejor de los casos no pierdes nada; en el peor, una actualización te estropea los ajustes de siempre. Sí, te quedarás sin parches de seguridad críticos, pero si el televisor está permanentemente desconectado, para los hackers habrá desaparecido para siempre.
¿Desaparecerán el control por voz y otras «funciones especiales»? Me da igual; para buscar por voz, es mejor usar un dispositivo de streaming. Así que, si técnicamente puedes actualizar el televisor de forma manual, ha llegado el momento de hacerlo a la antigua usanza, con una memoria USB:
En las grandes marcas (Sony, Samsung, LG), los pasos solo varían en los detalles: a veces hay que colocar los archivos en una carpeta específica (consulta las instrucciones en PDF de la web); en algunos modelos la actualización no se inicia sola y hay que seleccionarla manualmente en el menú. Lee las instrucciones o podrías acabar con un ladrillo en lugar de un televisor.
Por cierto, cuando empiece la actualización, no tires de los cables, no cortes la corriente ni toques la memoria USB. El televisor se reiniciará por sí solo y, si todo va bien, habrás triunfado. La pega es que ya no recibirás avisos de nuevas actualizaciones: tendrás que consultar la web del fabricante cada tres meses.
Hay un inconveniente: algunas marcas (por ejemplo, Panasonic) no permiten descargar el firmware de los modelos nuevos; solo lo distribuyen de forma inalámbrica. En ese caso hay dos opciones: dejar la tele desconectada y conectarla a la red cada seis meses para actualizarla, o vivir sin actualizaciones.
La nueva temporada de pánico con las smart TV parece un melodrama con mal final: los fabricantes nos aseguran que todo está bajo control y los usuarios vuelven a sospechar que los espían. Primero llegan los titulares alarmistas sobre el «espionaje masivo» de LG; después, las excusas de que todo se hace por nuestro bien. Y vuelta a empezar: las actualizaciones llegan de tarde en tarde, los errores se arreglan a medias y cada parche nuevo amenaza con convertir el salón en un laboratorio para estudiar los hábitos humanos.
Para la mayoría de los televisores, la solución parece clara: desconectar el wifi, sacar el cable y recuperar la privacidad; por fin, algo en la vida de lo que uno puede estar seguro. ¿Actualizaciones? A la vieja usanza: una vez al trimestre, descargas el archivo de la web del fabricante, lo copias a una memoria USB y actualizas siguiendo las instrucciones. No tiene complicación si no tienes las manos donde los ojos y aún recuerdas cómo se hace «copiar y pegar». Y si tienes un Panasonic o algún otro modelo especialmente enrevesado, mala suerte: o renuncias a las actualizaciones o aceptas que el aparato sabe de ti un poco más que tus propios hijos.
La verdad es sencilla: si la smart TV permanece desconectada, nadie verá qué miras, cuándo ni para qué. ¿Que configurarla da más trabajo? Sí, pero a cambio te libras de ventanas emergentes, anuncios a pantalla completa y sorpresas como un cambio repentino de interfaz. La elección entre comodidad y privacidad está clara: mientras las corporaciones van a la caza de nuestros datos, merece la pena escapar de sus redes aunque solo sea por un par de horas.