
Otra extraña desgracia se ha abatido sobre los propietarios de iPhone: a algunos usuarios les desaparecen de la nada decenas, e incluso cientos, de gigabytes de memoria. Y todo gracias a la misteriosa categoría «Datos del sistema», que consigue devorar casi todo el espacio libre de los dispositivos. En Reddit, una popular plataforma anglófona de debate, un usuario con el apodo TakenToTheRiver publicó una captura de pantalla: esa «basura del sistema» le ocupaba nada menos que 86,96 GB. No es de extrañar que, de los 128 GB de memoria, apenas le quedara un tercio. Y no se trata de un iPhone de élite con un terabyte, sino de un aparato para los mortales corrientes. Según el afectado, el problema no es nuevo: lleva años asustando a los propietarios de iPhone y iPad, y aparece no solo en aplicaciones estándar de Apple, como Mapas, sino también en otros sitios.
No es el único: otro usuario, con el apodo laszlotuss, ya había perdido 100,6 GB, mientras que DanscoRed se lamentaba de que el «sistema» le había devorado nada menos que 150,5 GB. Nadie ha explicado qué ocurre, pero los usuarios sí han encontrado algunas soluciones.
La principal consiste en hacer una copia de seguridad del dispositivo, restablecer por completo el iPhone a los ajustes de fábrica y recuperar los datos desde esa copia. Sí, es todo un ritual, pero funciona. A veces basta con sincronizar el contenido mediante iCloud; también se puede conectar el teléfono a un ordenador y usar iTunes (o Finder en Mac). Una recomendación aún más drástica es poner el iPhone en el llamado modo DFU (Device Firmware Update): básicamente, una limpieza profunda hasta dejarlo «como recién salido de fábrica», reinstalando el software. Si te apetece una experiencia intensa y no te preocupa perder todo lo que hay en el iPhone, esta es tu oportunidad.
Para quienes prefieran correr menos riesgos, hay un pequeño truco: entra en «Ajustes», busca «General» y luego «Almacenamiento del iPhone», y desplázate hasta «Desinstalar apps no utilizadas». En teoría, el iPhone puede borrar por sí solo las aplicaciones que llevan tiempo olvidadas y conservar todos los documentos y datos. Por ahora, parece que no se les ha ocurrido otra forma de proteger la memoria.
Otro consejo: limpia la caché de los navegadores y de los podcasts, y borra los juegos y programas que ya ni piensas abrir. A menudo son precisamente estos los que acumulan «basura invisible». Incluso una descarga sobrante dentro de una aplicación puede provocar la anomalía.
Mientras Apple no publique una solución, los propietarios de iPhone tendrán que ir desenterrando por su cuenta los gigabytes libres. No es una perspectiva agradable, pero es lo que hay. Lo principal es no rendirse y hacer copias de seguridad de vez en cuando, para no quedarse compuesto y sin espacio cuando vuelva a llenarse la memoria.
El iPhone es un tacaño de cuidado cuando se trata de memoria. Los usuarios se acostumbran a las montañas de oro de la publicidad, pero luego se encuentran con lo de siempre: te compras un iPhone de 128 GB y nadie te garantiza que un misterioso «basurero del sistema» no se zampe la mitad. La realidad sarcástica es esta: te prometieron innovación y ahora andas buscando otra guía para salvar el dispositivo de los invasores de bytes.
A quienes luchan contra el «apetito del sistema» les proponen una misión arriesgada: hacer una copia de seguridad y reiniciar por completo el dispositivo. Después, como por arte de magia de Apple, vuelve parte del espacio y el fantasma de los errores sigue campando a sus anchas. Para quienes buscan emociones fuertes está el modo DFU, con amnesia total: un iPhone «recién nacido» y una cartera de memoria vacía.
A los perezosos, borrado automático de aplicaciones desde los ajustes; a los paranoicos, limpieza manual de la caché y eliminación de juegos de hace diez años. Todo son rituales siguiendo instrucciones y sin garantías, mientras Apple, al otro lado de la línea, decide si debe reaccionar al problema o si millones de usuarios ya se apañarán con los gremlins internos del sistema.
Al final, a la víctima protagonista le espera el consejo de siempre: guarda copias y no te fíes del apetito de «Datos del sistema». Y si de pronto vuelve a desaparecer el espacio, no te sorprendas. Es solo uno de esos detalles que distinguen la realidad de Apple del cuento del vídeo con el logotipo resplandeciente. A unos les tocará un iPhone con memoria de sistema; a otros, el recuerdo de los sistemas.