El director ejecutivo de Wix justifica el despido del 20 % de la plantilla por el rápido avance de la inteligencia artificial
El director ejecutivo de Wix, el conocido servicio israelí para crear páginas web sin conocimientos de programación, ha anunciado el próximo despido de alrededor del 20 % de la plantilla. Según la dirección, el motivo es el «rápido avance de las capacidades de la inteligencia artificial» (IA), que está cambiando las exigencias para las empresas. En los últimos meses, el mundo de la IA ha evolucionado tan deprisa que los antiguos métodos de trabajo y la estructura de personal de la empresa han quedado obsoletos.
En pocas palabras: Wix es una plataforma donde cualquiera puede montarse una página web atractiva con bloques prediseñados. En los últimos años, el servicio ha incorporado activamente herramientas basadas en IA, como la generación automática de textos, el diseño o las recomendaciones de SEO. Ahora, según la dirección, los algoritmos realizan gran parte de las tareas rutinarias sin intervención humana.
Según el director ejecutivo, en medio año la tecnología ha transformado tanto el mercado que la empresa tiene que replantearse sus procesos de negocio y prescindir de un exceso de empleados de base —especialistas técnicos, personal de soporte, de contenidos y de otras áreas—. La razón oficial es la «necesidad de adaptarse a un nuevo nivel de competencia y a las expectativas cambiantes de los usuarios».
La empresa precisa que el despido afectará aproximadamente a una quinta parte de toda la plantilla de Wix en el mundo. Promete respetar todas las garantías sociales de los empleados. Al mismo tiempo, la dirección subraya que no está relacionado con dificultades financieras ni con una caída de la demanda del producto. La idea central es que la tecnología desplaza a las personas y que las empresas deben reaccionar rápido y sin sentimentalismos.
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El mercado laboral se ha vuelto un poco menos humano. La dirección de Wix se escuda en consignas sobre replanteamiento y progreso, aunque las cifras hablan en términos utilitarios: despiden al 20 % de la plantilla porque el código sale más barato que las emociones. El detonante ha sido la inteligencia artificial, que de pronto ha resultado ser algo más que una moda extranjera: una amenaza real para los trabajos más corrientes. Todo lo demás son las consabidas garantías rituales sobre protección social y transparencia, mientras se van en silencio los profesionales de siempre, desplazados por otra ola de «mejoras» tecnológicas. La euforia de los directivos se entiende: ¿quién se atrevería a llamar a los despidos masivos un paso hacia el futuro si no fuera el jefe de un servicio que automatiza tu página web personal? En las reuniones de los consejos ya es fácil subir la dosis de cinismo con frases como «el mercado ha cambiado» y «el ser humano es cosa del pasado». A todos los demás, suerte en la nueva carrera, en la que vuestro rival no será solo el vecino de oficina, sino también su gemelo digital invisible. Una vacuna para el futuro: observad cómo crece la próxima burbuja de optimización y no digáis que nadie os avisó.
