
Meta (la empresa propietaria de Facebook e Instagram) ganó unos 14,3 millones de dólares solo con anuncios fraudulentos dirigidos a personas mayores de Estados Unidos. Esa es la conclusión del Center for Countering Digital Hate (CCDH), una organización dedicada a investigar la ciberdelincuencia. Se trata de anuncios de supuestas «prestaciones gratuitas» para los beneficiarios de Medicare (el programa público de seguro médico de Estados Unidos para mayores de 65 años), vídeos con imágenes falsas de famosos generadas por inteligencia artificial y plazos de inscripción inventados. Las principales víctimas de los estafadores fueron jubilados, sobre todo residentes de Texas y Florida, que utilizan Facebook con especial frecuencia.
Los expertos del CCDH analizaron 90.000 anuncios publicados por 30 conocidas redes de estafa y descubrieron que se habían visto 215 millones de veces. Para hacerse una idea de la magnitud: según el CCDH, son seis veces más que en todos los años anteriores juntos. De media, Meta tardaba en eliminar unos 151 anuncios de cada estafador. Para entonces, esos anuncios ya habían acumulado 72 millones de impresiones y generado 3,7 millones de dólares para la empresa. Los anuncios eliminados eran sustituidos por otros casi idénticos, y los delincuentes bloqueados podían crear nuevas cuentas sin demasiadas dificultades.
En un comentario oficial, el portavoz de Meta, Andy Stone, afirmó que la empresa combate activamente el fraude y aseguró que solo el año pasado eliminó 159 millones de publicaciones sospechosas, el 92 % de ellas antes de que alguien pudiera denunciarlas. La empresa también está lanzando nuevas herramientas, colabora con la policía e insiste en que el fraude perjudica la reputación y el negocio de Meta.
Aun así, durante el último año los estadounidenses perdieron miles de millones de dólares por culpa de este tipo de anuncios: solo en 2025, las víctimas de estafas en plataformas de internet de todo Estados Unidos perdieron 2.100 millones de dólares, y un tercio de esos casos estaba relacionado precisamente con las redes sociales.
Los periodistas de Reuters descubrieron que Meta obtiene en realidad hasta 7.000 millones de dólares al año con anuncios de alto riesgo, entre ellos los de estafadores. Según documentos internos, se preveía que hasta el 10 % de todos los ingresos publicitarios de Meta en 2024 procediera de este tipo de esquemas, lo que equivale a 16.000 millones de dólares.
En abril se presentó ante los tribunales una demanda colectiva contra Meta basada en la investigación de Reuters. Los demandantes sostienen que la empresa cobra tarifas más altas a los anunciantes fraudulentos e ignora las denuncias de los usuarios, confiando únicamente en herramientas ineficaces para combatir a los estafadores. Meta respondió que las acusaciones no se corresponden con la realidad y que defenderá su postura ante los tribunales.
Cuesta apartar la mirada: Meta, conocida en todo el mundo por ser la dueña de Facebook, gana millones directamente a costa de los mayores. Aquí ya no hay que preguntarse quién es más estafador: quienes crean los anuncios engañosos o la plataforma donde florecen por todo lo alto. Los abuelos con dinero son un bocado apetitoso para estos depredadores digitales, que solo tienen que jugar con Medicare y con «ofertas de emergencia» inventadas para que el dinero empiece a correr a raudales. Organizaciones de vigilancia como el CCDH dan la voz de alarma y hacen cuentas, mientras Meta informa de que elimina millones de anuncios a tal velocidad que parece que unos cuantos millones de dólares perdidos son para ellos un simple fallo técnico.
Las cifras desaniman: en un año, los estafadores montaron campañas que sumaron 215 millones de visualizaciones, y los estadounidenses perdieron 2.100 millones de dólares. Mientras tanto, Meta cobra su comisión, hace la vista gorda ante los clones e informa de su colaboración con la policía. Los documentos internos indican que casi una décima parte de los ingresos de su maquinaria publicitaria procede de esos anuncios «de alto riesgo». Investigaciones, juicios y demandas colectivas: el negocio de ahorrar a costa de los abuelos sigue adelante. Eso sí, en público Meta promete, muy ufana, acabar con la publicidad del mal, mientras se asegura más ingresos. ¿Una plataforma social o un nuevo casino digital para nuestros mayores? Da la impresión de que, en esta función, tanto la víctima como el portero llevan la misma camiseta. Meta, naturalmente, lo niega todo. Pero el dinero se cuenta rápido.