El clon del jefe
Al parecer, Mark Zuckerberg ha decidido delegar en sí mismo; o, mejor dicho, en alguien que se parece, suena y habla casi como él, pero está hecho de algoritmos y potencia de servidores. Según el diario británico Financial Times, Meta está creando un doble digital de su fundador y lo entrena con su aspecto, su voz, sus gestos, su entonación habitual y sus declaraciones públicas. El plan parece sencillo: los empleados hablarán con el clon virtual en vez de con Zuckerberg en persona y, al parecer, sentirán «más conexión» con él.
Para quienes no estén tan familiarizados con la cultura tecnológica estadounidense: Meta es la empresa propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, y Zuckerberg lleva tiempo decidido a que la realidad virtual se convierta en nuestra nueva vida. Por eso, la idea de sustituir al jefe de carne y hueso por una copia informática no parece ciencia ficción, sino una prolongación lógica de su visión del mundo.
Si el experimento con el Mark digital sale bien, Meta podría abrir la puerta a un uso más amplio de avatares de IA similares, esta vez para creadores de contenido. En 2024, la empresa ya mostró una demostración de cómo podría ser un personaje de IA creado a imagen de un autor popular. Es decir, la idea lleva tiempo gestándose: duplicar a las personas en forma de algoritmos para que puedan encargarse de tareas rutinarias, aparecer en videollamadas, celebrar reuniones y hacer todo lo que antes requería a una persona de verdad.
No hay detalles sobre lo avanzado que está el Mark virtual; solo se sabe que está aprendiendo su comportamiento y su imagen pública. Técnicamente, se parece a la creación de un actor digital muy realista que sabe cómo habla Zuckerberg, qué bromas hace y cómo responde a las propuestas de los empleados. No está claro si la IA también podrá cambiar de estrategia de forma inesperada o anunciar otro gran viraje, como aquella obsesión con el metaverso.
Aunque todavía queda mucho por desarrollar, la tendencia está clara: Meta sigue impulsando la idea de los avatares personales de IA como el futuro de la comunicación. En esencia, Zuckerberg se está convirtiendo en la muestra de prueba de su propia tecnología y, si funciona, pronto cada creador de contenido podrá crear un doble digital que trabaje en su lugar.
La idea, desde luego, plantea preguntas. ¿Es una forma de preocuparse por los empleados o un intento de eliminar al jefe de carne y hueso de los procesos de trabajo? No está claro. Pero el hecho es que la tecnología avanza y Meta ya no solo construye metaversos: construye personas digitales, empezando por la más importante.
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Meta ha decidido que no hay suficiente Mark Zuckerberg: hace falta otro, pero digital. La empresa está creando un doble de IA de su fundador y enseña a la máquina a imitar su aspecto, su voz, su forma de comunicarse y su imagen pública. En teoría, esto ayudará a los empleados a sentirse «conectados» con su líder, aunque la conexión será más bien de servidor.
El proyecto responde a la lógica de Meta de los últimos años. La empresa sueña con un mundo en el que cada persona tenga una copia digital que vaya a reuniones, responda mensajes y haga tareas rutinarias. En este caso, Zuckerberg es el material de ensayo. En 2024, Meta ya mostró cómo serían las versiones de IA de autores populares. Ahora el experimento sube de nivel.
Meta podría estar preparando el mercado para que blogueros y creadores también empiecen a multiplicar sus dobles electrónicos. Se les podrá enviar a entrevistas, retransmisiones en directo o videollamadas mientras la persona está ocupada con algo más importante o menos aburrido.
La ironía se desprende sola. El nuevo Mark digital es el empleado perfecto: no discute, no despide y sonríe siempre con una sonrisa programada de antemano. Pero detrás hay una tendencia muy real: Meta va convirtiendo poco a poco a las personas en conjuntos de datos y modelos de comportamiento. Y si al Mark digital le sale bien la jugada, después vendrán los demás.
