La salida de los altos cargos de Xbox cambia el rumbo de Microsoft
Sarah Bond, presidenta y directora de operaciones de Xbox, deja la empresa. También se marcha Phil Spencer, responsable de Microsoft Gaming y durante muchos años rostro de toda la estrategia de videojuegos de la corporación. Sus salidas se han anunciado a la vez, lo que pone de relieve la magnitud de la reorganización que Microsoft está emprendiendo.
Sus sustitutos ya están nombrados: Asha Sharma ocupará el puesto de vicepresidenta ejecutiva y consejera delegada de la división Gaming, mientras que Matt Booty será vicepresidente ejecutivo y director de contenidos. Estos cambios llegan en un momento en que Xbox está modificando profundamente su filosofía.
Microsoft quiere reducir su dependencia de sus propias consolas y acercar más Windows y Xbox. En esencia, pasa a un modelo en el que Xbox es menos un dispositivo físico y más una plataforma. Debe funcionar en distintos aparatos, incluidas consolas portátiles como Xbox Ally. Para Microsoft, lo importante ya no es imponer al usuario una consola concreta, sino ampliar el ecosistema de juego en su conjunto.
Esto ocurre bajo presión sobre el negocio de los videojuegos: la empresa ya ha atravesado recortes masivos, ha visto caer sus beneficios y se ha visto obligada a buscar nuevas formas de retener a los jugadores y los ingresos. Los cambios en la cúpula forman parte de ese proceso. Estas decisiones de personal suelen indicar que una empresa prepara un giro importante o intenta recuperar el control de la situación.
Aunque Microsoft no ha revelado todos los detalles de sus procesos internos, una cosa está clara: Xbox se enfrenta a una gran renovación, y la salida de dos figuras clave es la señal más visible de que el rumbo anterior ya no se ajusta a las ambiciones de la empresa.
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La salida de Sarah Bond y Phil Spencer deja claro que Microsoft no está cambiando solo a algunas personas, sino toda su estrategia de videojuegos. La empresa actúa como un jugador que ha entendido que las viejas tácticas ya no funcionan. Por eso da un nuevo formato a Xbox: menos hardware y más ecosistema.
Asha Sharma y Matt Booty ocuparon rápidamente los puestos directivos, como si el ascensor corporativo se hubiera puesto a máxima velocidad. Ahora deben mantener a flote la plataforma mientras el negocio soporta recortes y presión por todos los frentes.
La ironía es que Microsoft vuelve a reinventar Xbox, aunque parecía que ya lo había hecho unas diez veces. Si vuelve a cambiar de rumbo, será que el anterior no era tan bueno como parecía. No es una crisis, sino un intento de redibujar el mapa antes de la próxima carrera. Ya veremos si lo consigue.
