El teléfono ha aparecido. Más o menos

Google Find Hub es un servicio para localizar smartphones Android perdidos. Permite ver el dispositivo en un mapa, hacerlo sonar, bloquear la pantalla o borrar los datos si ya no hay forma de recuperar el teléfono.

Qué conviene preparar de antemano
Para que Find Hub funcione, hay que añadir una cuenta de Google al teléfono y activar en los ajustes la función de búsqueda del dispositivo. Conviene conectar el smartphone a una red móvil o wifi, aunque algunos dispositivos compatibles pueden localizarse a través de la red Find Hub incluso sin una conexión normal a internet. La precisión depende del modelo, de los ajustes y de las condiciones del entorno.

También conviene recordar una obviedad que la tecnología prefiere ocultar tras nombres vistosos: si la batería se agota, el smartphone está apagado o se ha eliminado la cuenta del dispositivo, las opciones de localización serán limitadas. Por eso es mejor revisar los ajustes antes de perderlo, y no cuando el teléfono ya ha emprendido su vida independiente.

Cómo empezar a buscar
Abre la aplicación Find Hub en otro dispositivo Android o utiliza la versión web del servicio. Inicia sesión con la misma cuenta de Google que estaba vinculada al teléfono perdido. Después, selecciona el smartphone correspondiente en la lista.

El servicio mostrará la última ubicación conocida del dispositivo, si ha podido obtenerla. El mapa permite hacerse una idea aproximada de dónde está el teléfono: en casa, en el coche, en la oficina o en ese sitio donde la memoria, tan servicial, ya te ha sugerido buscarlo por tercera vez.

Qué opciones hay
«Reproducir sonido» hará que el teléfono suene al máximo volumen, aunque esté en modo silencioso. Resulta especialmente útil cuando el aparato se ha perdido por casa, bajo un mueble o en las profundidades del bolso.

«Proteger dispositivo» bloquea la pantalla y permite mostrar un mensaje o un número de contacto. Así, a una persona honrada le resultará más fácil devolver el teléfono y a quien lo haya encontrado por casualidad le costará más fingir que solo se ha topado con un trozo de electrónica abandonado.

Si apenas quedan esperanzas de recuperarlo, se pueden borrar los datos a distancia. Se eliminará la información personal del teléfono, pero después, por lo general, ya no será posible localizar el dispositivo con Find Hub. Es una medida extrema: primero conviene intentar llamar al propio número, consultar el mapa y bloquear el aparato.

Si te han robado el teléfono
No intentes recuperar el dispositivo por tu cuenta en la dirección que indique el mapa. La geolocalización puede ser imprecisa y el smartphone podría mostrar su última ubicación conocida, no el lugar donde se encuentra ahora. Si sospechas que te lo han robado, guarda los datos de ubicación, bloquea el teléfono y ponte en contacto con la policía y con tu operador de telefonía.

También conviene cambiar las contraseñas de las cuentas importantes, sobre todo si el teléfono estaba desbloqueado o no tenía una protección de pantalla fiable. Find Hub no sustituye a las medidas básicas de higiene digital: las copias de seguridad, el código PIN y la autenticación en dos pasos siguen siendo más útiles que cualquier icono vistoso en un mapa.