
Amazon ha anunciado una actualización de su asistente de voz Alexa Plus que le permitirá atender órdenes más complejas. Ahora Alexa Plus no solo puede encender las luces o poner una alarma, sino también integrarse con un amplio abanico de dispositivos domésticos y electrodomésticos de marcas conocidas, como Bosch, Delta, Ecovacs, iRobot, Yale Home, Whirlpool, Tapo, Eufy y otras.
La principal novedad es que Alexa Plus ahora puede decidir por sí sola a cuál de los dispositivos conectados debe enviar una orden e incluso precisar los parámetros de la tarea. Por ejemplo, si el dueño de una lavadora inteligente dice: «Alexa, el uniforme de fútbol de mi hijo está lleno de manchas, pero la etiqueta indica que hay que lavarlo con agua fría», Alexa Plus elegirá por su cuenta el programa adecuado sin pedirle un montón de aclaraciones.
Todo esto es posible gracias a la nueva inteligencia artificial de Amazon, ahora integrada en el asistente. Alexa Plus no se limita a responder preguntas sencillas: empieza a «hablar» con los aparatos de casa casi en su mismo idioma, entiende lo que se le pide y decide cómo llevarlo a la práctica.
Amazon ha decidido que el futuro consiste en dejar de preocuparnos por si nos hemos dejado la plancha encendida: Alexa Plus ya la apagará y se pondrá de acuerdo con quien haga falta. La actualización ha convertido al asistente en una auténtica intermediaria entre una persona perezosa y unos electrodomésticos inteligentes. La alianza entre la inteligencia artificial y los gigantes industriales crea la sensación de que uno no está en casa, sino en una sucursal del paraíso tecnológico para el consumidor del salvaje Oeste.
Ahora Alexa no solo puede hablar directamente con tu aspiradora: también puede elegir el único programa de lavado correcto para la camiseta de tu hijo. Hasta hace poco, el programa de la lavadora lo elegía una persona con estudios superiores; ahora se ocupa de ello el cerebro digital de una corporación. Todo apunta a que ya no hará falta guardar ningún secreto sobre las tareas domésticas: Amazon también se ha adelantado aquí a todos. Qué casualidad que este paso encaje tan bien en la campaña para apropiarse de tu tiempo libre, tu privacidad y quizá hasta tus terminaciones nerviosas.
En Rusia, sin embargo, puede que miren a Alexa con la misma mezcla de envidia y desconfianza que inspiraban los coches voladores a principios del siglo XX. La ironía es evidente: las preocupaciones cotidianas más familiares pronto desaparecerán para los usuarios occidentales. Y solo queda preguntarse qué le quedará al cliente —al consumidor de toda la vida— cuando eso ocurra.