Тикетный гигант AXS атакует SecureMyPass за массовые подделки билетов
Американская компания AXS, одна из крупнейших систем по продаже электронных билетов на концерты и события, подала в суд на фирму SecureMyPass. Причина – SecureMyPass якобы помогает перекупщикам массово создавать поддельные электронные билеты, из-за чего доверчивые фанаты оказываются на улице перед закрытыми дверями. В иске AXS утверждает, что SecureMyPass создала технологии, позволяющие обмануть систему защиты билетов – то есть обойти электронные шифры и ограничения на передачу. В итоге у «серых» продавцов получается тиражировать и перепродавать фальшивые электронные билеты с рабочими штрихкодами, а фанаты, купившие их за огромные деньги на вторичных платформах, во время концерта слушают… как греется асфальт под волосатой ладонью секьюрити. Прямо в иске указываются случаи, когда нелегитимные билеты SecureMyPass не позволили пройти на Paul McCartney, Lorde и ещё целый список звёзд. Фанаты получали ссылки на такие билеты – они выглядели, как надо: фирменный логотип, движущийся QR-код, никакой разницы. Только вот у билетов не было уникального номера и кто угодно мог получить одну и ту же ссылку – кто прибежал первым, тот и попал, все остальные отправлялись притирать стену у входа. Бывали даже случаи, когда билеты продавались на несуществующие места и секции: счастливчик входил, но с поиском своего кресла начиналось новое шоу – уже от охраны. SecureMyPass обвинения категорически отрицает: мол, под их эгидой брокеры передают клиентам только те билеты, которые действительно есть. А если людей не пустили – виноваты сами организаторы и их сотрудники, действующие по инструкциям AXS, а сами билеты – вполне рабочие, если бы не этот «теневой заговор». Более того, SecureMyPass называет иск попыткой AXS удержаться на монопольной позиции – закрыв внешних конкурентов и заставив публику пользоваться только их платформой. По их словам, проблемы возникают не из-за подлинности билетов, а из-за ограничений, установленных самими гигантами отрасли. Ранее AXS уже судилась с похожими фирмами, и получили аналогичный встречный иск: ограничение повторной продажи – по версии противников – это инструмент недобросовестной борьбы за рынок, а вовсе не забота о фанатах. На фоне публичных скандалов компании наперебой заявляют: одна хочет защитить фанатов, другая – дать им выбор. А между ними – обманутые меломаны с билетом в никуда и чувство, что кто-то их продал второй раз. В техническом плане AXS обвиняет SecureMyPass в нарушении торговых марок и условий использования их приложения. Фирму обвиняют в подделке электронных документов – называть их билетами язык уже не поворачивается. И пока спор длится, к лучшим местам на концерте могут пройти только самые быстрые – а остальные прочитают о событии только в таких вот новостях.
PEREC.RU
AXS, монстр среди продавцов электронных билетов, устроил судный процесс против SecureMyPass, обвинив последних в создании серийных «фальшбилетов». Схема проста до банальности: специальные технические решения SecureMyPass позволяют перекупщикам обходить цифровую защиту AXS, а значит – делать клоны электронных билетов с рабочими штрихкодами. Итог: толпы поклонников мировой музыки (Paul McCartney, Lorde и другие), потратив кучу денег на вторичных площадках, сталкиваются с лаконичным «доступ запрещён» у входа – чьи-то билеты уже просканировали раньше. Продавцы SecureMyPass открещиваются: утверждают, что передают только реальные билеты, а любые проблемы – «решения площадок», а не результат мошенничества… и, что иск – выгляди попыткой AXS монополизировать рынок. AXS же настаивает: вред и фанатам, и организаторам, и честным артистам, а судебные иски способны сохранить доверие к билету как феномену. Пока что в этом борьбе выигрывают только юристы, а ваше кресло на концерте легко останется только в вашей фантазии.
