Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Психология / Научные исследования»
Недавнее исследование, опубликованное в журнале Human Resource Management Journal, обнаружило любопытную и довольно тревожную закономерность: чернокожие сотрудники в США чувствуют себя менее способными расти и добиваться успеха в работе, если считают, что их руководители поддерживают Дональда Трампа. И речь тут не о партийных предпочтениях сами по себе — сотрудники воспринимают таких менеджеров как менее открытых и менее склонных к инклюзивному стилю управления, что и подрезает возможности для профессионального роста.
Исследователи отмечают, что политическая атмосфера в стране всё сильнее просачивается в рабочие отношения. В последние годы учёные всё чаще изучают влияние правых политических движений на корпоративные практики разнообразия и инклюзии. И, конечно, имя Трампа здесь всплывает регулярно: его фигура неизменно ассоциируется с критикой программ по поддержке разнообразия и с недоверием к вопросам расового равенства.
Именно поэтому команда учёных решила разобраться, как политические сигналы со стороны начальства влияют на восприятие рабочей среды. Руководил исследованием Darryl B. Rice из Miami University в Оксфорде, штат Огайо. Вместе с ним работали Nicole C. J. Young из Franklin & Marshall College, Regina M. Taylor из Creighton University и Stephanie R. Leonard из Howard University.
Исследование опирается на теорию социального информационного обмена: люди считывают сигналы от окружающих и используют их, чтобы понять, чего ожидать. В рабочей среде основной источник таких сигналов — начальник. Его поведение и установки формируют представление сотрудников о том, насколько они ценятся.
Для многих чернокожих работников поддержка Трампа со стороны руководителя воспринимается как намёк на возможные расовые предубеждения. А значит — как сигнал, что их проблемы и стремления могут остаться незамеченными.
Учёные сосредоточились на таком качестве, как инклюзивное лидерство. Это стиль управления, при котором руководитель активно поддерживает сотрудников из разных групп, помогает развиваться и создает чувство принадлежности. Когда этого нет, человек чувствует себя менее энергичным и менее способным расти.
Чтобы проверить свои гипотезы, команда провела три исследования.
Первое — опрос 351 чернокожего профессионала из разных отраслей. Участников спрашивали, считают ли они своих начальников сторонниками Трампа, насколько те проявляют инклюзивное лидерство и как сами сотрудники ощущают свою профессиональную энергию и рост. Учитывались и возраст, и стаж, и время работы под конкретным руководителем.
Картина оказалась очень однородной: если руководителя воспринимали как сторонника Трампа, его оценка как инклюзивного лидера была значительно ниже. А у сотрудников — ниже энергия и чувство профессионального развития. Особенно сильно это влияло на молодых работников, которым ещё не на что опереться, кроме руководителя.
Чтобы убедиться в причинно-следственной связи, учёные провели два лабораторных эксперимента.
В первом 31 участнику давали прочитать описание менеджера — либо «сторонника Трампа», либо его оппонента. Все характеристики были одинаковыми, кроме политического контекста. И снова «трампист» воспринимался как менее инклюзивный.
Во втором эксперименте 47 участников читали профили руководителей с высоким и низким уровнем инклюзивности. И предсказуемо: под руководством «неинклюзивного» начальника участники ожидали гораздо худших карьерных перспектив.
Так учёные собрали полную цепочку: восприятие политической позиции начальника — ожидание его низкой инклюзивности — ухудшение профессионального самочувствия и возможностей.
Авторы подчёркивают: HR-отделы должны учитывать такие тонкие динамики. Чернокожие сотрудники, как они пишут, «постоянно перемещаются в системах, которые мало учитывают их уникальные трудности и вклад».
Есть, конечно, ограничения: первая часть исследования основана на самоотчётах, а сценарии в экспериментах могут упрощать реальность. Но сочетание методов делает выводы достаточно убедительными.
В будущем учёные предлагают изучать, как подобные политические сигналы влияют на другие группы — женщин, религиозные меньшинства, людей с инвалидностью. А также — как реальная политическая позиция начальника (а не только восприятие) влияет на рабочие отношения.
Исследование носит название «Политика и раса на рабочем месте: как и когда менеджеры, поддерживающие Трампа, мешают чернокожим работникам процветать».
Исследование раскрывает предсказуемую, но неприятную правду: политика начальства просачивается в рабочие отношения глубже, чем корпоративные тренинги по нейтрализации bias обещают. Формально речь идёт о восприятии чернокожих сотрудников, но под поверхностью — знакомая история о том, как власть транслирует сигналы, а подчинённые вынуждены угадывать, чего им ждать.
Учёные используют солидную методологию: опрос, два эксперимента, аккуратные переменные. Но сама логика напоминает старый офисный анекдот: скажи мне, за кого ты голосуешь, и я скажу, как ты будешь управлять. Профиль «трамписта» в описаниях менеджеров работает как маркер — почти как дресс-код, только политический. Люди считывают его быстрее, чем любые корпоративные ценности, и реагируют соответственно.
Есть и обратный слой — компании десятилетиями рассказывают о важности инклюзивности, но реальность оказывается проще: сотрудники ориентируются не на плакаты, а на сигналы поведения. Если начальник склонен к жёсткой вертикальности и минимальной эмпатии, политические взгляды лишь усиливают ощущение угрозы.
Любопытно и наблюдение про возраст: молодые работники, как всегда, оказываются более уязвимыми. Они читают мир буквально, откликаясь на каждую вибрацию со стороны руководителя. Старшие сотрудники уже имеют собственную инерцию — они пережили не только нескольких начальников, но и политические циклы, и относятся ко всему спокойнее.
Исследование мягко намекает, что HR должен что-то делать. Но делать что — не решает. Потому что корень проблемы — не политика, а интерпретация власти. Трамп здесь лишь символ, удобная упаковка для старой проблемы: лидер, который не создаёт ощущение принадлежности, снижает потенциал команды.
В финале авторы предлагают изучать другие группы. Стандартный ход: расширить горизонты и собрать больше данных. Но ясно одно: любой менеджер, чьи личные убеждения становятся сигналом угрозы, формирует рабочую среду, где процветать может только он сам.