Гос shutdown держит ИТ-шников за горло

Кин Лэйн с теплом вспоминает, как в 2013 году работал над государственным сервисом FAFSA — это бесплатная федеральная анкета для получения студенческих грантов в США. Каждый год им пользуются миллионы студентов, чтобы получить финансовую помощь на учёбу. Лэйн, специалист по API (это такие инструменты, которые позволяют программам общаться между собой, прим. ред.), лично наблюдал, насколько важно делать так, чтобы финансовые данные хранились безопасно и были доступны, когда ими пользуются другие важные государственные структуры вроде налоговой службы (IRS). Работа казалась не особо притягательной, зато реально важной — когда его собственной дочери пришло время поступать в университет, Кин сам через этот сервис оформлял ей помощь.

Кин не был старым кадровиком, наоборот — только что пришёл в госслужбу в качестве "Президентского Инновационного Феллоу" (это специальная государственная программа для внедрения технологий, привлекающая свежие кадры извне). Он изначально скептически относился к идее работать на государство — рос в семье, где службу в госструктурах обсуждали не слишком лестно. Но на деле увидел: работа программиста в государстве — это совсем не скука и рутина, а возможность делать что-то реально важное для миллионов людей.

Сейчас, в условиях очередного shutdown (это когда из-за споров между политиками правительство США частично закрывается, а финансирование замораживается — страдают госслужбы, в том числе цифровые проекты, прим. ред.), такие специалисты, как Кин, вновь оказались вне игры. Программисты, поддерживающие цифровые госуслуги, тоже страдают — проекты буксуют, тянутся сроки, растёт нагрузка и уровень стресса. А за всем этим – обычные граждане: студенты не получают деньги, работники теряют доступ к сервисам, в результате — парится вся система.