Google подтверждает удаление данных о временной шкале для некоторых пользователей
Недавние жалобы пользователей Google Maps на Reddit касались исчезновения данных о временной шкале — исторической записи приложения о том, где они были. Теперь Google подтверждает, что случайно удалил данные и что те, кто не использовал облачные резервные копии, оказались в затруднительном положении.
Пресс-секретарь Google Жанивье Парк предоставила это заявление в электронном письме для The Verge:
"Мы кратковременно столкнулись с технической проблемой, которая привела к удалению данных о временной шкале для некоторых пользователей. Почти все, у кого есть зашифрованные резервные копии временной шкалы, смогут восстановить свои данные; к сожалению, те, кто не активировал резервное копирование, не смогут восстановить потерянные данные."
В посте на Reddit, который заметила Android Authority, пользователи сообщили о получении аналогичного заявления в электронном письме от Google с инструкциями по восстановлению данных для тех, кто включил функцию облачного резервного копирования приложения. Чтобы проверить, включена ли она у вас, нажмите на свой пользовательский значок в приложении Google Maps для iOS или Android, затем "Ваша временная шкала" и посмотрите, есть ли иконка облака с стрелкой внутри (включена) или с линией через нее (выключена). Вы можете нажать на значок, чтобы изменить настройки резервного копирования.
Google предупреждал пользователей прошлым летом, что переходит на локальное хранилище данных о местоположении Google Maps. Это значит, что вы можете отслеживать свою историю местоположений без необходимости ее хранения на серверах Google, что отлично для конфиденциальности, но связано с риском внезапного исчезновения, как показывает "техническая проблема" Google. К сожалению, хотя Google Maps позволяет экспортировать данные истории местоположений в файл, инструкции Google по восстановлению данных о временной шкале не содержат очевидного способа повторно импортировать данные без использования облачных серверов резервного копирования.
Обновление 23 марта: Обновлено с подтверждением от пресс-секретаря Google Жанивье Парк.