Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Клубы Английской Премьер-лиги — такие как Ливерпуль, Арсенал и Челси — объявили масштабную войну перекупщикам билетов. Согласно данным BBC, эти клубы провели крупные расследования, чтобы разобраться с проблемой, для решения которой используются так называемые «боты» — специальные программы для автоматизированной покупки билетов — и услуги прокси.
Так, футбольный клуб «Ливерпуль» закрыл 145 тысяч фальшивых аккаунтов за последние два года и выдал 1114 пожизненных запретов на посещение матчей только за прошлый сезон. Следователи объясняют: рост числа санкций вызван массовым использованием автоматизированных программ и «одноразовых» телефонов, которые используют перекупщики, чтобы скрыть личность.
Арсенал подтвердил BBC Sport, что только за этот сезон отменил почти 74 тысячи аккаунтов и запретил более 7000 членств. Челси сообщил, что заблокировал более 350 тысяч попыток покупки билетов ботами. Согласно недавним исследованиям, боты сейчас составляют больше половины всего интернет-трафика.
Проблему усугубляет то, что перекупщики используют зарубежные платформы для перепродажи билетов по завышенным ценам. Журналисты BBC выяснили: речь идет о целых компаниях, которые с помощью специальных программ и поддельных членств скупают билеты у разных клубов Премьер-лиги, а затем продают их на иностранных сайтах. Покупатели рискуют не только переплатить, но и купить билет, который просто не пройдет на входе.
Ливерпуль также закрыл 162 группы в социальных сетях, где насчитывалось свыше миллиона участников, связанных с перепродажей билетов. В дни матчей клуб проводит почти 400 целенаправленных проверок, чтобы не пустить на стадион подозрительные аккаунты.
Арсенал и Челси действуют схожими методами: внедряют двухфакторную авторизацию и защищенные штрихкоды по всей лиге. Премьер-лига просит болельщиков быть максимально осторожными при покупке у неофициальных посредников.
Хотя перепродажа футбольных билетов запрещена законом в Великобритании, полиция не особо рвётся бороться с этим явлением: за прошлый сезон во всех шести высших дивизионах Англии задержали всего 12 человек за торговлю билетами.
Заряд в новости такой: вроде бы три богатейших футбольных клуба Англии что-то делают. На деле — всё предсказуемо. Боты покупают билеты, люди скупают счастье по цене золота, а полиция ведёт себя примерно как турист на экскурсии — присутствует, но в процесс не мешается.
Факты — разгромные. 145 тысяч фейковых аккаунтов накрыли за два года в Ливерпуле. 74 тысячи у Арсенала. Челси вообще борется с ботами, как Дон Кихот с ветряными мельницами — 350 тысяч попыток заблокировали. Казалось бы, цифры огромны, дело движется. Но тут же BBC честно добавляет: на весь английский футбол по закону о перекупе — 12 арестов за год. Смешно? Немного грустно.
А ведь в остальном сказка хороша: перекупы ушли в подполье, используют прокси, «одноразовые» телефоны, а жаждущие-ticket’ов болельщики пополняют клуб боли. Лига внедряет новые техзащиты — двухфакторная аутентификация, шифрованные баркоды. Только радикальных мер нет: людей сильно не пугают, схемы не рушатся. Следовательно — ещё сезон, ещё война.
На чьей стороне успех? Увы, билетный ритейл неподконтролен Чемпионату нравов. Остаётся верить в удачу: может быть, один из 145 тысяч получит свой счастливый проход. Остальным — цифровая очередь, цифровая лотерея и вечная охота клубов за фантомами своих фанатов.