Тестирование Ecovacs Deebot T50 Max Pro Omni: первая неудача после шести успешных моделей

Я внимательно слежу за развитием компании Ecovacs Robotics на рынке робот-пылесосов с 2018 года. Тогда мои руки впервые попробовали Deebot Ozmo 930 и Deebot 900 — и с тех пор я практически не пропускаю ни одну крупную новинку, протестировал ещё четыре модели. За это время меня не раз впечатляло, как технология у Ecovacs шагала вперёд. Например, модель X8 Pro Omni: её функции и возможности были так хороши, что несмотря на более высокую цену по сравнению, скажем, с Deebot T30 Omni, я бы советовал её каждому, кому хочется получить всё-в-одном. Но и T30 Omni, если найдете в продаже, признаю — лучший по соотношению цена-качество среди всех роботов-пылесосов, что у меня были.

Но тут вышел T50 Max Pro Omni — и, увы, я впервые серьезно разочаровался. Мне предоставили его сразу после X8 — он должен был стать моим седьмым Deebot. Всё поначалу шло отлично: установка заняла пару минут, карта моей квартиры нарисована за пять минут — робот тут же отправился на первое задание (я назвал его Meryl Sweep, простите меня, уважаемая актриса), стал пылесосить спальню на максимальной мощности.

Тихий, как мышь: датчик показал всего 61 дБ — для тех, кто не знает, это уровень обычного разговора. Мои родители, случайно пришедшие в гости, были в восторге от почти беззвучной уборки. Процесс самоочистки был быстрым (но в баке особо и грязи не было). Однако уже на втором запуске меня начали одолевать сомнения.

Я поручил ему убрать и помыть полы в гостиной и столовой на максимуме мощности и подачи воды. Тут робот заорал на 77 дБ (уровень оживлённой улицы). Он убрал одну часть столовой по десять раз, будто у неё там заклятый враг, а вторую не тронул вовсе. Мытьё полов вообще не состоялось. Я прервал уборку — при возвращении на станцию для очистки он снова начал грохотать, как и положено.

На следующий день он отказался выполнять ту же задачу — «не могу найти назначенную зону». Попробовал другую комнату — тот же ответ. Полный сброс настроек помог убрать ровно один раз, после чего проблемы вернулись. Производитель заменил устройство: но и новое с первой попытки растерялось в назначенных зонах.

Оказалось: всё дело в зонах и комнатах — когда задаёшь рутину самостоятельно, бот путается. Если выбрать «автоматическую» (Intelligent Hosting) уборку — он справляется, но с огрехами: перепутал комнату начала, перепутал алгоритм (начал сухой уборкой, забыл смочить тряпки, хотя бак был полон). После уборки тряпки всё-таки постирались.

Это не первый раз, когда у Deebot проблемы с навигацией. По старому обсуждению в Reddit ясно, что не я один столкнулся с этим багом. Не знаю, вся ли серия T50 страдает этим, но проблема явно массовая, и компании стоит срочно исправить это. Для сравнения, с T30 Omni и X8 Pro Omni ничего подобного не случалось, что и вводит в ступор: как так?

Сегодня у Ecovacs огромный каталог — бюджетные и флагманские, на любой вкус и кошелёк. Хотелось бы верить, что они тестируют девайсы перед продажей, но видимо T50 Max Pro Omni просочился мимо контроля. Один брак — совпадение, два — уже закономерность.

И так обидно: T50 Max Pro Omni чуть мощнее флагмана X8, стоит заметно дешевле (18 500 Паскалей и $799 против 18 000 Паскалей и $1 099). Куча фишек: голосовой помощник Yiko, поддержка Matter, отличная комплектация. Теоретически, он мог бы стать идеальным роботом-пылесосом за свои деньги, но карта реальности вышла совсем иной. Пока что единственный достойный совет: снять модель с продаж — чтобы не было стыдно.