Взрывной рост рынка eSIM: мобильные операторы теряют доход из-за дешёвого роуминга

Рынок встроенных SIM-карт (eSIM) ожидает взрывной рост: по прогнозам, к 2030 году число людей с поддерживающими eSIM смартфонами превысит 3 миллиарда (с нынешних 1,3 миллиарда). eSIM — это электронная сим-карта, встроенная в устройство, которая позволяет подключаться к сотовым сетям без физической замены карты.

Особый драйвер роста — туристические eSIM. По данным аналитиков CCS Insight, их число увеличится с 70 миллионов (2024) до 280 миллионов к концу десятилетия. Стоимость мирового рынка превысит 4,4 миллиарда долларов благодаря росту международных путешествий и тому, что всё больше людей знает об этой технологии.

Компании типа Airalo и Holafly резко увеличивают число пользователей, предлагая путешественникам дешёвые альтернативы традиционному роумингу. Только у Airalo к апрелю 2025 года уже 20 миллионов клиентов — вдвое больше, чем годом ранее.

Крупные авиакомпании и туроператоры теперь тоже внедряют в свои сервисы eSIM, лишая привычных прибылей мобильных операторов. Пока что лишь немногие операторы — например, Vodafone и Orange — ответили своими eSIM-предложениями. Аналитики считают, что телеком-компаниям придётся сочетать защиту старых доходов с поиском новых клиентов, развитием зарубежных рынков и расширением ассортимента.

Лидером внедрения eSIM сегодня стала Северная Америка: почти каждая пятая заграничная поездка там совершается с использованием eSIM. К 2030 году их доля, по прогнозам, вырастет до 41%, чему способствует популярность смартфонов с eSIM, включая iPhone последних поколений (без обычной SIM-карты — так, например, в iPhone для США с 2022 года).

С распространением технологии лучшие варианты eSIM для Европы и Азии начнут влиять на весь мировой рынок. В то же время преимущество новичков вроде Airalo будет размываться, начнётся "выравнивание" — цены и сервисы станут похожи. Ожидается укрупнение игроков, так как новых прорывов будет всё меньше.

Падает стоимость роуминга — мобильные операторы теряют миллиарды. Но у них есть шанс пересмотреть свои бизнес-модели и придумать новые услуги для изменяющегося цифрового мира.

Как сказал директор по потребительским технологиям CCS Insight Kester Mann, "Туристические eSIM ломают привычный рынок роуминга. Появляются новые игроки, цены летят вниз, подключение к сети становится проще — всё это меняет сам подход к мобильной связи в поездках."