Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»Google объявила о замене своей старой расширенной гарантии Preferred Care на новую программу Pixel Care Plus для смартфонов Pixel. Главное нововведение – бесплатный ремонт экрана и аккумулятора, что особенно актуально для владельцев современных гаджетов, где такие поломки встречаются часто.
Стоимость обслуживания почти не изменилась: для Pixel 9 цена осталась $8 в месяц или $159 за два года. Если у вас Pixel 10 Pro Fold, придётся выложить $339 за тот же срок или платить по $18 в месяц. Опция защиты от потерь и краж добавит к сумме ещё небольшую сумму, в зависимости от модели.
Одно из главных преимуществ Pixel Care Plus – замена треснувшего переднего экрана или аккумулятора, который держит заряд менее чем на 80%, теперь бесплатна. Для сравнения, прежний тариф Preferred Care подразумевал оплату за замену разбитого экрана – $29, теперь же это ноль. Но если вы повредите внутренний экран на Pixel 10 Pro Fold, рассчитывать на замену не стоит – такая поломка в программе не предусмотрена.
За прочие виды случайных повреждений придётся выложить от $49 для старых моделей, типа Pixel 8a и 9a, до $99 за Pixel 10 Pro Fold. В среднем суммы уменьшились, например, ремонт Pixel 9 Pro и Fold обойдётся максимум в $129. Добавилась опция защиты от краж и утери устройства: в зависимости от модели она стоит дополнительно $1–2 в месяц, а максимальная выплата при страховом случае составит до $149.
С такими условиями Google приблизилась к своим конкурентам – например, компания Samsung ещё в январе стала бесплатно менять экраны своим пользователям по новой программе расширенной гарантии. Так что борьба за сервис между гигантами только накаляется.
Google хоронит свою прежнюю страховую схему Preferred Care – теперь в моде Pixel Care Plus. Бесплатная замена экрана и аккумулятора? Да, если только не речь о внутреннем экране последних Fold-версий – туда не суют руки даже самые отважные страховщики. Всё остальное – теперь дешевле и проще, как будто пытаются всеми силами выманить у вас лишний доллар ежемесячно за опцию страховки от потери. Под медийной шелухой – тайное признание: если Samsung смогли бесплатно давать новые экраны ещё с января, то Google пришлось догонять коллег и приглашать пользователей в свой гарантийный рай для рассеянных. Гарантийные сервисы всё больше смахивают на платную поддерживающую терапию для владельцев дорогих игрушек: разбил – не бойся, про утерю – плати, лени не стыдись, индустрия терпеливо возьмёт пару тысяч сверху. Осталось дождаться, когда за бесплатный удар кулаком по смартфону начнут начислять кэшбек.