Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Плохие новости для маркетологов: большинство разработчиков убеждены, что искусственный интеллект скоро заберёт себе почти все функции маркетинговых отделов. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведённого компанией Storyblok, которая специализируется на системах управления контентом. В опросе приняли участие 200 опытных разработчиков.
Почти три четверти опрошенных программистов считают, что ИИ способен справиться либо с "большинством", либо со "всеми" обязанностями маркетологов. Причём почти треть (28,5%) полагают, что весь отдел можно заменить искусственным интеллектом, а почти половина (45,5%) уверены, что большая часть задач точно уйдёт к умным алгоритмам.
20% респондентов считают, что ИИ возьмёт на себя хотя бы часть маркетинга. Но есть и несгибаемые оптимисты среди маркетологов: 5% разработчиков уверены, что ИИ не должен ничего отбирать у их коллег по рекламе.
Когда ту же самую задачку предложили самим маркетологам — типа, смогли бы они заменить разработчиков, — энтузиазма у них было заметно меньше. Только 18,5% маркетологов заявили, что смогут справиться со всем разработческим фронтом, 32% полагают, что осилят большую часть, но больше трети признались — тянут разве что отдельные элементы работы программиста.
На этом фоне программистам явно льстит их всё возрастающая привязка к автоматизации: в их глазах это преимущество делает многих других специалистов уязвимыми, и маркетинг — не исключение. Такая позиция неудивительна, ведь почти 90% разработчиков уже сейчас активно используют ИИ-инструменты в своей повседневной работе. Самая популярная цель — "повышение эффективности" (так ответили 30%), на втором месте — автоматизация рутинных операций (23%), а завершает тройку популярности обучение новым навыкам (22%).
Сегодня ИИ для программиста — это не экзотика и не баловство, а инструмент ежедневной работы: писать и тестировать код, искать ошибки, учиться быстрее.
Привычка решать проблемы с помощью ИИ уже успела изменить поведение многих девелоперов. В затруднительной ситуации 34% из них первым делом идут к "нереальному товарищу" — то есть запускают искусственный интеллект, и только 20% предпочитают поговорить с живым коллегой. Это не просто желание ускориться: меняется сам принцип доверия в IT – искусственный мозг теперь надежней живого совета.
И такое доверие формирует новые ожидания: если железо уже умеет писать код, искать баги и автоматизировать сложные задачи, то почему бы не возложить на него и весь утомительный маркетинговый труд? "Разработчики всегда на острие технических перемен. Их отношение к переменам, к стрессу на работе и к эффективности — это хороший индикатор перемен не только для айтишников, но и для всего бизнеса в целом", — отметил CEO компании Storyblok Доминик Ангерер.
О, наконец-то — разработчики переводят корпоративный креатив на автомат! С каждым опросом у маркетологов шансы остаться в штате падают, но, кажется, никто не сидит на игле перемен так, как айтишники. Почти три четверти из них готовы отдать свои рекламные отделы в стальные руки искусственного интеллекта — идея, конечно, гуманистическая: зачем платить плоти и крови, если можно подписаться на новый сервис?
Забавно, что маркетологи — те же люди, что еще вчера штурмовали рынок “инновациями”, — тут же тушуются при столкновении с кодом: лишь каждый пятый решится на десант в дебри алгоритмов. Опыт, креатив, презентации — всё весело, пока не предложили заменить всё это парой строк. Программисты тем временем прокачивают доверие к нейросетям: проблемы решаются не «Джоном из соседнего офиса», а цифровым советчиком, который не пьёт кофе и не болтает о великом.
Конечно, глава Storyblok толкует об «адаптации к переменам» и «стрессоустойчивости», но мы-то знаем: оптимизация всегда пахнет массовыми сокращениями под видом заботы о счастье. Присматривайтесь к коллегам — возможно, вас завтра будет приветствовать чат-бот с функцией “уволить всех одним кликом”.