Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Microsoft пообещала всерьёз заняться одной из самых болезненных проблем Windows 11 — медлительной работой системы. Компания заявила, что планирует повысить общую производительность ОС, а для этого будет использовать данные, которые собирает с компьютеров добровольных тестировщиков.
Суть инициативы проста: в новой тестовой сборке (её можно найти в канале Dev — это ранние версии для энтузиастов) пользователей призывают сообщать обо всех случаях притормаживания или излишней медлительности системы. Microsoft объясняет:
«В рамках нашей приверженности росту производительности Windows теперь мы собираем логи (отчёты о событиях), когда ваш ПК сталкивается с медленной или вялой работой. Участникам программы Windows Insider предлагается делиться обратной связью при любых проблемах с производительностью, чтобы Feedback Hub (это официальное приложение для обратной связи) автоматически собирал эти логи и помогал нам находить и устранять причины проблем быстрее».
Проще говоря, Microsoft собирает больше данных о тормозах: где система тупит, в чём именно падает скорость, на каких устройствах проблемы. Эти логи записываются во временную папку на системном диске и отправляются в Microsoft только если пользователь сам отправляет отчёт через Feedback Hub (там теперь есть отдельный пункт для таких жалоб).
Windows 11 уже не раз критиковали (и критика, мягко говоря, не безосновательна) за «тупняк» — заметные и раздражающие замедления или глюки. Одни испытывали проблемы с поиском и проводником (это основные окна для работы с файлами и поиском на ПК), другие вообще сталкивались с полнейшей неработоспособностью во время использования системы. Хотя, стоит отметить, что не у всех были такие сложности: авторы статьи, например, замечали притормаживания проводника на ноутбуке с Windows 11, но на настольном ПК таких проблем не было.
Эти сбои тревожат особенно потому, что речь идёт о ключевых элементах работы на компьютере — поиск и проводник должны работать стабильно и быстро. Именно поэтому Microsoft хочет привлечь побольше тестировщиков, чтобы ускорить решение проблем, особенно на старых моделях ПК (например, Surface). Чем больше жалоб и отчётов — тем быстрее компания поймёт, где и что ломается.
Важно уточнить: сбор логов о медленной работе происходит только в тестовых версиях Windows 11. Пользователи обычной «финальной» версии операционной системы могут быть спокойны — никуда их данные отправляться не будут. И даже тестировщики отправляют логи только по собственному желанию: сами решили жаловаться — только тогда отчёт уходит в Microsoft.
Microsoft предприняла очередную PR-атаку против своей собственной лени в работе с ключевой проблемой Windows: вечной медлительностью. На этот раз — так странно, что даже скучно — корпорация решила собирать анонимные логи о «тормозах» прямо у пользователей экспериментальных билдов. Не у всех, лишь у тех, кто добровольно решит рассказать о тормозах через специальное приложение Feedback Hub. Пока «большая часть пользователей» спокойно тупит у себя на финальной версии Windows 11, фанаты приключений на Dev-канале будут невольно доносить на свои ПК — а Microsoft будет с серьёзным видом рассматривать логи. Странно, как это — спустя десятки лет обнаружить, что операционная система имеет недостатки?
Важный нюанс — логи никуда не отправляются без согласия, и конечный пользователь может жить спокойно, пока не решит отправить гневный отзыв. Данные хранятся локально, до подачи сигнала тревоги. Только вот история знает такие инициативы Microsoft: сбор обратной связи зашёл далеко, исправлений — пришло немного. Один сезон баг-охоты сменяет другой, а Windows продолжает быть прекрасной загадкой. В этот раз всё по-новой: ваша производительность — ваш шанс попасть в Базу Жалоб Microsoft. Ставки велики, результаты — как обычно. Может, хоть Surface оживёт, а может, всё это встречный пиар и игра на публику — увы, реальных перемен никто не обещал.