Reddit пережил масштабный сбой: что случилось и как быстро всё исправили

Reddit — крупная платформа, популярная как в США и Великобритании, так и во многих других странах. 16 июля 2025 года сайт и мобильные приложения Reddit оказались недоступны примерно на час. Пользователи столкнулись с ошибками: вместо привычной ленты новостей они видели сообщения "Oops" на смартфонах или "We encountered an error." на компьютерах. Сервис Down Detector, фиксирующий сбои в работе крупных сервисов, зафиксировал внезапный всплеск жалоб: более 130 тысяч сообщений от пользователей по всему миру.

Особенность сбоя заключалась в том, что отдельные страницы тематических сообществ (сабреддитов) частично загружались — показывалось только название и верхняя панель, но самих постов не было. Основная страница Reddit и вовсе не отображала популярные темы, хотя навигация работала частично.

Технические специалисты Reddit достаточно быстро отреагировали: первая публикация на странице статуса появилась в 11:52 по времени восточного побережья США (ET), где команда сообщила, что ведет расследование повышенного количества ошибок и будет держать пользователей в курсе событий.

К 12:06 ET специалисты Reddit опубликовали обновление: причина сбоя найдена, идет работа над решением проблемы. Однако точные технические детали не раскрывались. Основная проблема сводилась к невозможности просматривать публикации и некоторые другие части сайта.

Примерно через полчаса всё стало постепенно возвращаться к норме: у некоторых пользователей сайт начал открываться в обычном режиме, включая отображение главной страницы и постов. Но мобильное приложение все равно могло выдавать сбои. Тем не менее, статусная страница Reddit уже показывала сообщение, что исправление внедрено, и ситуация мониторится.

К 12:21 ET команда Reddit официально объявила, что исправление внедрено и ведется контроль его эффективности. Примерно в это же время количество жалоб на Down Detector резко упало до 3 096 в США и 296 в Великобритании. Для сравнения — еще недавно их было свыше 133 тысяч.

Всего через час после начала сбоя Reddit восстановил работоспособность. Состояние сервисов признано стабильным, а результаты мониторинга показали исчезновение повальных жалоб. Пользователи снова получили доступ ко всем разделам площадки. Такая оперативность подчёркивает стремление Reddit держать пользователей в курсе и быстро реагировать на экстренные ситуации.