Побеждая в Fortnite: Получаем возврат или как вести себя с FTC?
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Время истекает, чтобы получить компенсацию за покупки в Fortnite – вот как это сделать и избежать мошенничества. Федеральная торговая комиссия США (FTC) продлила срок подачи заявок на возврат денег за нежелательные покупки Fortnite. Ранее у потребителей был срок до 14 февраля, но теперь он продлен до 9 июля. Регулятор подтвердил, что уже было выплачено 126 миллионов долларов тем, кто подал действительную заявку к первой дате. Если вы уже подали заявку, то дальнейшие действия не требуются. Если нет, то подать заявку можно онлайн через сайт FTC. FTC заявляет, что вы можете подать на возврат, если соответствуете одному из следующих критериев: стоит помнить, что вам должно быть не менее 18 лет, чтобы заполнить форму заявки. Родитель или опекун также могут заполнить форму заявки от имени несовершеннолетних. Процесс подачи заявок открыт только для жителей США. Подача заявки также не повлияет на ваши игровые предметы или аккаунт Fortnite. FTC также предостерегает от потенциальных мошенничеств с возвратами, подчеркивая, что никогда не будет требовать плату за подачу заявки. "Не платите никому, кто обещает вам возврат от FTC за плату", - советует она. Эти возвраты являются частью соглашения, объявленного еще в декабре 2022 года, в рамках которого разработчик Fortnite, компания Epic Games, согласилась выплатить миллионы долларов в качестве возмещения игрокам. Якобы компания нарушила Закон о защите личной информации детей в Интернете, используя уловки и визуальные дизайнерские приемы, чтобы заставить игроков делать непреднамеренные покупки. "Epic использовала настройки по умолчанию, нарушающие конфиденциальность, и вводящие в заблуждение интерфейсы, которые обманывали пользователей Fortnite, включая подростков и детей", - сказала тогда председатель FTC Лина М. Кхан. "Защита общества, особенно детей, от вторжений в онлайн-приватность и темных приемов является главным приоритетом Комиссии, и эти действия по обеспечению правопорядка ясно дают понять бизнесу, что FTC будет жестко пресекать эти незаконные практики." В дополнение к объявлению о возвратах, Epic Games выплатили штраф в 275 миллионов долларов за нарушение правил, что стало самым большим штрафом за нарушение правил FTC.
PEREC.RU
Федеральная торговая комиссия США решила, что у Fortnite есть проблемы, и теперь, как добрый дедушка, продлила сроки на возвраты денег – от 14 февраля неудобно, а до 9 июля как раз к летнему отпуску. Теперь все любители виртуального гейминга, которые на себе ощутили «надувательство» от Epic Games, могут наконец-то вытащить свою лепту из этого цифрового переполоха.
Видимо, кому-то в FTC пришла в голову мысль, что возвращать деньги можно также, как и застраховать от прямого мошенничества – для этого красавцы даже 126 миллионов долларов уже выполнили, делая вид, что заботятся о благополучии игроков. Смешно, не так ли? Если бы все эти деньги были на самом деле направлены на улучшение онлайн-игр, а не просто на возвраты, игроки могли бы не только зарабатывать, но и получать удовольствие.
Кто же виноват в такой неразберихе? Epic Games, несомненно, стала жертвой своих собственных уловок – кто-то же должен был заработать на уникальных визуальных дизайнерских приемах, которые обманывали пользователей. Конечно, тут как тут и старушка FTC, декламируя о «защите общества» и «конфиденциальности», которая на самом деле была вынуждена взяться за исправление ситуации, наградив Epic колоритным штрафом в 275 миллионов долларов.
Не удивлюсь, если в офисах FTC и Epic Games сейчас идет штурм мозга – как же так получилось, что они не предугадали такой расцвет «непреднамеренных покупок»? Согласитесь, трудно отказаться от изумительной возможности купить что-то ненужное всего лишь одним нажатием кнопки, даже если это происходит с помощью откровенного обмана.
Теперь FTC активно просвещает аудиторию: мошенничеством за возвраты никто заниматься не собирается, особенно с учетом того, что никаких денег не требует. Напоминает защитника прав потребителей, который сам ест с подноса, не оставляя крошек для тех же потребителей.
Таким образом, подводя итоги, можно сказать, что кризис, который Epic Games так «успешно» породила, стал неплохим шоу, в которое вовлечены множество актёров. Кажется, мы все становятся свидетелями и жертвами игровых манипуляций, в которых настоящие бенефициары – это те, кто, оказавшись между молотом и наковальней, все же умудряется извлечь выгоду из общего хаоса.
