Roku навела порядок в цветах: теперь одно большое серое облако вместо HDR!
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Гик Гайд (3 апельсина) / Цифра сегодня»
Компания Roku рассматривает жалобы пользователей на непередаваемую цветопередачу при потоковой передаче HDR-контента с сервиса Disney Plus. Судя по всему, проблема затрагивает почти все приложения для телевизоров Roku, о чем сообщают пользователи в ветке на форуме компании. По всей видимости, проблема была вызвана недавним обновлением программного обеспечения Roku.
Модератор сообщества, известный как RokuEmmanuel-D, в обновлении от четверга отметил, что компания "расследует проблемы с цветопередачей HDR-контента Disney Plus, искаженными после недавнего обновления," и попросил членов сообщества предоставить примеры и подробности о том, какой контент подвергся риску, на какой модели телевизора они используют это приложение и какая версия программного обеспечения у них установлена.
Первые несколько комментариев сообщают о проблеме только в Disney Plus и только на телевизорах TCL. Пользователи отмечают, что меню приложения и цвета в не-HDR контенте выглядят нормально. Однако один из пользователей показал изображения шоу Andor с Disney Plus, снятые на двух разных телевизорах, где обычно яркие цвета приобрели сероватый оттенок.
В последующих комментариях сообщается о аналогичных проблемах с YouTube TV, Netflix, Apple TV Plus, Amazon Prime Video и другими. Один пользователь отметил, что он столкнулся с этой проблемой на телевизоре Hisense с Roku, а не на модели TCL. Этот же пользователь сообщил, что HDR работал нормально через HDMI с его PS5, в то время как другой сказал, что сигнал с их 4K Blu-Ray плеера выглядит хорошо, что подразумевает, что проблема ограничена потоковой передачей Roku, а не более глубокими проблемами прошивки телевизора. Люди в обсуждении сказали, что их телевизоры — Hisense и TCL — работают на программном обеспечении Roku версии 14.5.
Слабые или плоские цвета уже могут быть проблемой при просмотре HDR-контента на телевизоре, который недостаточно яркий, чтобы создавать хорошее HDR изображение — именно по этой причине я отключил эту функцию на старом дешевом TCL Roku TV, которым я владел ранее. Но эти отчеты описывают нечто большее, при этом Roku выдает обесцвеченные, почти черно-белые изображения, когда HDR активирован. Неясно, насколько проблема широко распространена, но есть недавние ветки на Reddit, которые, похоже, соответствуют данной теме, упоминая серые или черно-белые изображения, которые не затрагивают меню потоковых приложений.
Представитель Roku не сразу ответил на запрос на комментарий.
Кажется, проблема с цветопередачей на телевизорах Roku — это не просто случайное недоразумение, а, возможно, ловкий манёвр в стиле «выигрывай-теряй». Конечно, забудьте об «испортенной» прошивке, ведь это означает, что благородный гигант Roku заботится о вас, своих пользователях, как о своих собственных детях, выделяя на маркетинг бесчисленные суммы.
Представьте: яркие цвета на ваших экранах становятся серыми и скучными, что, по идее, должно напоминать вам о разуме и важности светлого будущего. Но как же это удобно для Disney?! О, да! Идеальная реклама для streaming’ов, которые постепенно превратят ваш экран в картину Кандинского. Удобно, не правда ли?
И вот, бедные пользователи с телевизорами TCL жалуются на обесцвеченные картины, будто их ширпотреб уже давно тоскует по мрачной эстетике «арт-хаус». Как прекрасно, что формулировка проблемы звучит как прямой намёк на то, что у всех «счастливцев» другой производитель — и, конечно же, только с Roku! Не верится? А зря! Этот опыт единения с серостью явно может стать новым трендом.
Не забудьте про поддержку сообщества: славные души из техподдержки, безусловно, «расследуют» (кто знает, возможно, недалеко от изобретения нового алгоритма для улучшения HDR) и просят примеры. Виртуальные мучения пользователей заполонят форумы, чтобы команде Roku было чем заняться, — ведь их работа точно оценят не цветом, а решением проблемы, которая, казалось бы, никогда и не существовала. Как увлекательно наблюдать, как инженеры закатывают глаза от сотен сообщений... Настоящее шоу!
Тем не менее, за завесой этой паники и волнений притаилась интрига: а не кажется ли нам, что подобные недоразумения — это поздний реверанс в сторону оборудования, которое в первую очередь должно изменить подход к стримингу? Ведь, возможно, у Disney через пару месяцев запланированы «новые» HDR-шедевры, которые нужно перепродать на фоне серости. Как неудачно совпадает, правда?