¿Por qué la humanidad es ahora el principal criterio para verificar la identidad?

Durante mucho tiempo, verificar la identidad significaba presentar documentos: el pasaporte, el carné de conducir y, a veces, incluso la vieja cartilla de empadronamiento. Pero los tiempos han cambiado radicalmente: los documentos de identidad tradicionales ya no responden a los desafíos de la época. En un mundo donde las redes neuronales dibujan retratos mejor que los retratistas y los robots aprenden la verborrea humana en un par de semanas, el principal problema ya no es quién eres por estatus, sino si te queda siquiera una pizca de humanidad auténtica.

Cuando intentas entrar en la banca en línea o registrarte en una red social, ya no basta con introducir una contraseña. Cada vez más servicios preguntan: «¿Seguro que no eres un robot?», y no se refieren precisamente a una imagen con señales de tráfico. Los nuevos algoritmos exigen pruebas de que delante de la pantalla hay realmente un Homo sapiens y no un astuto programa. ¿Cómo se comprueba? Con biometría: te piden que acerques la cara a la cámara, pronuncies una frase o hagas un par de gestos. Si antes los datos biométricos solo se usaban en instalaciones ultrasecretas y aeropuertos, ahora no sorprenden a nadie en el mercado de los servicios en línea, la medicina electrónica e incluso el reparto de comida a domicilio.

¿Por qué se ha vuelto tan importante esta tendencia? Es muy sencillo: los bots roban cuentas, la inteligencia artificial crea identidades falsas y el ciudadano de una ciudad mediana corre el riesgo de que su «doble digital» pida un préstamo para un Lada nuevo. Banqueros, usuarios de servicios públicos y hasta aplicaciones de citas exigen pruebas de que eres una persona real, y no una generación de ChatGPT, sino un ser bípedo, vivo y bastante vulnerable. De ahí el fuerte crecimiento del mercado de soluciones para verificar la condición humana (personhood verification), donde están en juego no solo el dinero, sino también la reputación, la libertad y el simple derecho a tener una vida digital.

En Rusia, donde el número de ciberdelincuentes hace tiempo que desborda cualquier estadística, esta tendencia empieza a cobrar especial importancia. Ya no importa qué pasaporte tengas: si las redes neuronales de Sberbank o Yandex reconocen tu cara, puedes darte por existente en el mapa digital del país. Sí, eso genera un montón de inconvenientes: el anonimato queda atrás, detrás de cada «captcha» hay un ejército de analistas y por las mañanas te reconoce la inteligencia artificial, no los vecinos del rellano.

Pero con esto surge un nuevo dilema ético: ¿se puede considerar «auténtica» una identidad que ha superado una verificación digital si su comportamiento es tan predecible que solo otro robot puede distinguirla de uno? Quizá demostrar que somos humanos tenga menos que ver con la seguridad que con el eterno deseo de convencernos de que somos únicos entre infinitas copias. Y ya va siendo hora de admitirlo: si no puedes demostrarle al banco que eres tú, quizá deberías probar a convertirte en robot.