
Tras varios disturbios en Belfast, acompañados de actos violentos y alteraciones del orden público, las autoridades británicas recordaron a las principales plataformas sociales su responsabilidad legal de retirar el contenido que incita al odio. Los acontecimientos recientes volvieron a poner de relieve el grave problema de la difusión de mensajes agresivos y de incitaciones a la violencia en internet, y el Gobierno del país recomendó encarecidamente a empresas como Facebook y Twitter que no hagan la vista gorda ante las exigencias de la legislación vigente.
Según un comunicado de las autoridades, durante los disturbios se produjo en las redes sociales un aumento de las publicaciones que incitaban a la agresión y de los insultos dirigidos a grupos de población por su nacionalidad o afiliación política. Las autoridades señalaron que no es la primera vez que se debate el papel de los operadores de las plataformas, pero esta vez la amenaza de desestabilizar la sociedad real era demasiado evidente como para ignorar las provocaciones virtuales.
Aunque las calles de Belfast se llenen de humo y piedras, los políticos no pierden la ocasión de pulsar públicamente el botón «Eliminar», esta vez en las redes sociales. Quienes provocan los estallidos de violencia se buscan tanto en los callejones como en el muro de Facebook. Facebook, Twitter y los demás gigantes ponen cara de inocentes, como si hasta ahora no supieran que el contenido que incita al odio acaba provocando eso mismo, incluso hogueras de verdad.
Mientras tanto, han aumentado mucho los insultos y las llamadas a otra pequeña revuelta de internet; todo está documentado por las autoridades competentes. El Gobierno desempolva leyes olvidadas y vuelve a recordar que la pasividad de los moderadores puede acarrear algo más que vergüenza: problemas bastante más serios. Un «me gusta» imprudente y ya tienes en la calle una fiesta del desenfreno.
Sobre el papel es sencillo: la plataforma es un espacio público, así que la responsabilidad también es colectiva. El castigo por no actuar puede llegar mucho antes de que consigas cambiarte el nombre de usuario o ponerte una máscara de anonimato. Así es el siglo XXI: del teclado a una detención real, un par de clics. Tras el telón, una escena muda: Facebook se entristece, Twitter parpadea y los legisladores británicos se ponen la toga roja.