Los currículums se ahogan en la IA
Según expertos del mercado laboral, alrededor del 75 % de los currículums ni siquiera llegan a ser vistos por una persona. La causa está en los algoritmos de selección automática de candidatos, esos mismos sistemas que las empresas implantan para ahorrar tiempo. Estos programas analizan las solicitudes recibidas y descartan a los candidatos que no encajan antes incluso de que un reclutador abra el archivo. En Rusia, estos sistemas también se están convirtiendo en norma, aunque su funcionamiento sigue siendo opaco para la mayoría de quienes buscan empleo.
Los algoritmos evalúan los currículums según las palabras clave, la estructura del texto, el formato e incluso lo «estándar» que parezca el documento. Si el programa no encuentra en la solicitud los términos que busca o detecta un formato que no le gusta, el currículum acaba en la papelera. Mientras tanto, las habilidades reales de la persona quedan al margen. Esta tecnología se llama ATS, siglas de Applicant Tracking System, y muchas grandes empresas ya la utilizan desde hace tiempo de forma automatizada.
La paradoja es que muchos candidatos ni siquiera sospechan que existe un filtro así. La gente dedica horas a preparar currículums ordenados y atractivos a la vista, sin saber que la IA no sabe «admirar» las tipografías bonitas y los gráficos. Es más, un diseño demasiado creativo puede perjudicarles: el filtro automático quizá no reconozca el contenido.
Los especialistas aconsejan adaptarse a la nueva realidad. Es importante usar palabras clave de la oferta de empleo, seguir una estructura estricta y evitar diseños complejos. Sí, suena aburrido, pero de lo contrario el currículum no sobrevivirá al encuentro con el «portero» digital. Al final, la decisión queda en manos del algoritmo y solo después de superarlo puede el candidato aspirar a que le preste atención una persona.
Esta situación genera inquietud en mucha gente. Se plantea la pregunta: ¿están perdiendo las empresas a profesionales prometedores por una automatización demasiado estricta? Al parecer, el futuro de la selección de personal dependerá del equilibrio entre los algoritmos y la intuición humana. Pero, por ahora, es la IA quien decide quién merece ser visto.
PEREC.RU
Los algoritmos vuelven a decidir el destino de las personas, ahora en el mercado laboral. La mitad de las empresas presume del valor del capital humano, pero antes ese capital tiene que pasar por el portero digital. El ATS filtra montones de currículums como si clasificara basura, no personas.
En teoría, todo es por eficiencia. En la práctica, se trata de ahorrar tiempo al reclutador y confiarlo a una máquina que solo distingue palabras clave y formato. El mundo interior del candidato, su experiencia y sus habilidades poco convencionales quedan fuera del algoritmo. La máquina no lee un currículum demasiado creativo, y uno demasiado sencillo también puede disgustarle.
La ironía es que luego las empresas se quejan de la falta de personal. Mientras, las máquinas siguen descartando a todo el que no supera su primitiva lista de comprobación. La gente intenta complacer al algoritmo como antes intentaba complacer al burócrata.
El futuro de la contratación parece una competición: quién entiende mejor la lógica del filtro. Que al otro lado queden personas de carne y hueso es un efecto secundario del que se prefiere no hablar.
