
La Galería Uffizi de Florencia, uno de los museos más famosos del mundo, ha confirmado que en febrero fue víctima de un ciberataque. La dirección asegura, sin embargo, que los sistemas de seguridad no estuvieron en peligro. Un medio italiano informó de que los piratas informáticos supuestamente robaron códigos de acceso, planos internos y datos sobre la ubicación de cámaras y alarmas, y después exigieron un rescate llamando personalmente al director del museo, Simone Verde.
Según el periódico, el ataque fue grave: los servidores quedaron «completamente vacíos» y sus consecuencias afectaron también al Palazzo Pitti y a los Jardines de Boboli, dos recintos vinculados al museo. Tras el incidente, la dirección trasladó apresuradamente las joyas del museo al Banco de Italia, cerró parte del Palazzo Pitti e incluso tapiò algunas salidas de emergencia.
Sin embargo, el tono del comunicado oficial de los Uffizi fue muy distinto. El museo confirmó el ciberataque del 1 de febrero, pero negó que se hubieran filtrado datos sobre los sistemas de seguridad. La dirección señaló que cualquier visitante puede ver dónde están instaladas las cámaras y que, desde 2024, estas funcionan en un entorno digital completamente cerrado. Según los representantes del museo, no se robaron contraseñas ni se piratearon los teléfonos de trabajo del personal.
En cuanto al traslado de las joyas al Banco de Italia, los Uffizi sostienen que formaba parte de una restauración planificada desde hacía tiempo y que no fue una medida tomada por pánico. El museo explicó de una forma inesperadamente prosaica que las salidas de emergencia tapiadas con ladrillo respondían a la necesidad de poner por fin al día la seguridad contra incendios, tras décadas sin la certificación correspondiente.
También se informó de que entre lo robado estaba el archivo fotográfico completo del museo, con imágenes digitalizadas de obras de arte y documentos. Los Uffizi respondieron que el archivo está íntegramente respaldado y a salvo.
La Galería Uffizi es el segundo museo más visitado de Italia, después del Vaticano. Alberga obras maestras de importancia nacional: El nacimiento de Venus y La primavera, de Botticelli; obras de Caravaggio, Giorgione, Artemisia Gentileschi, Rafael, Leonardo da Vinci y Tiziano. Colecciones así suelen convertirse en objetivo de los delincuentes, pero esta vez el museo asegura que la situación está bajo control.
Los Uffizi han sufrido un ciberataque, otro ejemplo de cómo las grandes instituciones culturales hacen equilibrios entre las amenazas tecnológicas y sus propias costumbres burocráticas. Los comunicados oficiales tranquilizan, mientras que las versiones extraoficiales tienen bastante más vida: los servidores se vacían, las puertas se tapián, las joyas emigran y, por fuera, todo sigue en calma. Esa dualidad hace que la historia resulte reveladora: el museo parece estar protegido, pero cuesta no advertir las huellas del pánico. Un retrato muy suyo de cómo el arte sobrevive al caos mientras la gente finge que todo marcha según lo previsto.