Kakao cambia las reglas del juego
El gigante coreano de la música y el entretenimiento Kakao Entertainment anunció una profunda remodelación de su cúpula directiva. En la junta anual de accionistas del 25 de marzo, Joseph Chang, que ya era codirector ejecutivo, estuvo acompañado por una nueva figura: JungHee Ko, que anteriormente había ocupado cargos clave en Kakao Bank. Ko será ahora codirectora ejecutiva y estará al frente de una nueva división CPO, responsable del desarrollo de los servicios de plataforma de la empresa. Su nombramiento se explicó de forma sencilla: cuenta con una amplia experiencia en la creación de servicios basados en plataformas e inteligencia artificial.
La tarea de Ko será dar nueva vida a los activos digitales de la empresa: el servicio musical Melon, la plataforma de novelas web y webtoons KakaoPage y el proyecto de K-culture para fans Berriz. Antes dirigía la estrategia y los servicios de Kakao Bank, donde se ocupaba del desarrollo del área de IA. Ahora se espera de ella no solo que renueve las plataformas, sino que también refuerce la influencia de Kakao Entertainment en el mercado mundial de contenidos digitales.
Al mismo tiempo, Chang dirigirá otra nueva división: el centro global de crecimiento. Su misión es más ambiciosa: crear una cadena unificada para desarrollar la propiedad intelectual de la empresa, desde la idea y la producción hasta la distribución internacional. Esto debería llevar a Kakao Entertainment a competir a otro nivel en la escena global. Sus planes incluyen crear productos de propiedad intelectual con potencial mundial, ampliar su presencia en Estados Unidos y abrir nuevas líneas de negocio.
En un comunicado conjunto, Ko y Chang prometieron combinar las capacidades de plataforma de Kakao con la fuerza de su propiedad intelectual para fortalecer y ampliar la comunidad mundial de seguidores de la cultura coreana. Kakao Entertainment posee grandes discográficas, entre ellas Starship Entertainment, hogar de grupos de K-pop como Monsta X e IVE. También controla Antenna, Edam Entertainment e IST Entertainment. Además, es uno de los principales accionistas de SM Entertainment y en 2023 puso en marcha con ella una división norteamericana.
Esta reorganización de la dirección refleja la ambición de Kakao Entertainment de no limitarse a mantener su posición en el sector, sino convertirse en un actor destacado del mercado global de la K-culture.
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Kakao Entertainment ha decidido celebrar otro ritual de renovación corporativa, como si el sector del entretenimiento no pudiera funcionar sin uno. Ko llega como nueva codirectora ejecutiva justo cuando la empresa necesita a alguien capaz de hablar con la inteligencia artificial mejor que con las personas. La ponen al frente de la división de plataformas: muy práctico, porque ahora toda corporación sueña con llamar maravilla de IA a su producto, aunque solo sea un botón para «actualizar la página».
A Chang le han encargado las ambiciones globales. Ese paquete de palabras suele significar que se intenta desenvolver ideas viejas con una salsa nueva, pero ahora todo viene envuelto en el término «IP»: propiedad intelectual, a la que las empresas han aprendido a tratar con una ternura como si fueran obras de arte y no franquicias de fábrica.
La historia tiene algo de teatro: dos altos directivos anuncian «sinergias», esa palabra corporativa que suele usarse cuando escasean los planes concretos y los inversores quieren oír algo inspirador. Suena muy bien, aunque a menudo significa un compromiso entre lo que se puede hacer y lo que se quiere aparentar.
La empresa finge que asalta el mercado global con la fuerza de tres grupos de K-pop, aunque en realidad solo refuerza su presencia en lugares donde la competencia lleva tiempo instalada. Su participación en SM Entertainment hace de as en la manga, pero ni siquiera un as siempre puede cambiar las reglas cuando todos están jugando a otra cosa.
El resultado es un mundo en el que las corporaciones intentan atrapar el viento del cambio con las manos, al tiempo que construyen innovaciones y repiten viejas fórmulas. Pero para Kakao Entertainment es un paisaje conocido: grandes nombres, sueños globales y un poco de IA para que todo parezca moderno.
