Gobierno 2.0 y Sber: la inteligencia artificial en la administración pública
Sber presentó una amplia gama de sus sistemas de inteligencia artificial en la primera «Semana de la Inteligencia Artificial» en la Casa del Gobierno. El evento está dirigido a funcionarios: les presenta las tecnologías de IA nacionales más recientes y les enseña a utilizarlas en su trabajo. A la inauguración asistió Dmitri Grigorenko, viceprimer ministro responsable de la implantación de la IA en todo el sector público ruso.
Sber y sus socios mostraron soluciones que ya se utilizan en la Administración del Gobierno. La estrella principal es la red neuronal GigaChat. Enseñaron cómo ayuda a los funcionarios con el trabajo rutinario: preparar informes, revisar la ortografía, analizar documentos y resumirlos. Al mismo tiempo, está en marcha un experimento para crear la infraestructura que permita que estas herramientas de IA funcionen de manera estable dentro de la Administración.
Sber también presentó un conjunto de herramientas para crear agentes de IA basados en GigaChat. Estos agentes ayudan a trabajar con documentos normativos, preparar actas y responder a las consultas de los ciudadanos. Todas las soluciones buscan reducir la carga de trabajo del personal de la Administración y agilizar las tareas rutinarias.
En la parte educativa, empleados de Sber impartieron varias charlas. Grigorenko destacó que la IA ya se utiliza en el Gobierno, pero que no redacta leyes ni toma decisiones. Es una herramienta que libera a los especialistas de la carga «burocrática». Para los funcionarios, saber utilizar la IA se está convirtiendo en una nueva competencia profesional.
El vicepresidente sénior de Sber, Andréi Bélevtsev, señaló que el objetivo de estas tecnologías es ayudar al Estado y a las personas. Según él, la IA ya aporta beneficios tangibles y los resultados de su implantación irán creciendo.
En la exposición también se mostraron otros desarrollos. Entre ellos, el robot antropomórfico Green, capaz de orientarse en espacios desconocidos y manipular objetos. En el futuro, se prevé utilizar robots de este tipo en comercios, fábricas, laboratorios e incluso hoteles.
También se presentó un nuevo cajero automático de Sber con dos pantallas y un servicio integrado de evaluación rápida de la salud. El sistema mide la frecuencia cardíaca y la variabilidad del ritmo cardíaco, y formula recomendaciones basadas en el modelo GigaDoc. El cajero se puede manejar por voz mediante el asistente de IA GigaChat.
Se mostró un ecosistema para desarrolladores: la plataforma GitVerse para programar en colaboración, el asistente de IA GigaCode, el entorno de desarrollo GigaIDE y la plataforma GigaStudio para crear aplicaciones web mediante un diálogo.
El asistente médico GigaDoc determina parámetros clave de salud a partir del rostro de una persona: pulso, presión arterial, nivel de estrés, edad biológica y riesgo de diabetes tipo 2. También se presentaron dispositivos inteligentes de SberSalud: una cámara para examinar el oído, la garganta, la nariz y la piel, un estetoscopio y un tensiómetro que transmite los datos al médico.
Para las regiones se mostró un centro médico móvil, una unidad sanitaria rural digital con un sistema de apoyo a las decisiones clínicas que sugiere posibles diagnósticos e interpreta electrocardiogramas.
Las empresas también presentaron la versión corporativa de GigaChat, GigaChat Business; la plataforma Process Mining para analizar las ineficiencias de los procesos; y el sistema Data Tracker, que proporciona a las empresas datos macroeconómicos verificados.
Para los participantes del evento se creó con GigaChat un diseño de tarjeta bancaria, disponible en la oficina de Sberbank situada en la Casa del Gobierno.
PEREC.RU
La solemne «Semana de la IA» en la Casa del Gobierno parece un intento del Estado de demostrar que aquí la transformación digital avanza, aunque a veces sea despacio, eso sí, con presentaciones. Sber hace de proveedor principal de maravillas y lo enseña todo: desde una red neuronal que sustituye al becario hasta un robot que algún día sustituirá al mozo de carga.
De palabra, insisten en la seguridad: la IA no sustituye a nadie ni decide nada, solo ayuda. En la práctica, a los funcionarios les han enseñado cómo endosar las tareas rutinarias a un algoritmo.
Los artilugios médicos, el cajero que mide el estrés por la cara y la unidad sanitaria rural en una maleta añaden un toque teatral. Parece que intentan colocar la IA en todos los sectores a la vez, por si acaso alguno acaba adoptándola.
El remate satírico: al final, GigaChat diseñó una tarjeta bancaria para los invitados. El símbolo perfecto del evento: una IA que hace de todo, salvo tomar las decisiones de Estado realmente importantes. Parece que ese era precisamente el plan.
