
Discord ha anunciado que a partir del mes que viene implantará en todo el mundo una verificación de edad obligatoria. La plataforma pasará automáticamente a todos los usuarios a un modo «apto para adolescentes», salvo que demuestren que son adultos. Para confirmar la edad se podrá usar un escaneo facial o un documento de identidad. Es un intento del servicio de ejercer un control más estricto sobre los contenidos que pueden ver los menores.
Si el usuario no confirma su edad, se le cerrará el acceso a servidores y canales con restricciones de edad y no podrá hablar en los canales «de escenario», salas de voz parecidas a pequeñas emisiones en directo. Además, se activarán automáticamente filtros en la cuenta para ocultar contenido gráfico o sensible. Cualquier imagen o vídeo potencialmente controvertido quedará difuminado hasta que el usuario confirme su edad.
Además, el sistema empezará a avisar a los adolescentes cuando reciban solicitudes de amistad de desconocidos, y los mensajes privados de personas que no conocen se enviarán automáticamente a un filtro. En la práctica, los adolescentes pasarán a un modo de comunicación más seguro, mientras que el público adulto podrá seguir usando Discord como hasta ahora, siempre que verifique su edad.
Así, la plataforma intenta cumplir las crecientes exigencias de los reguladores de distintos países, que reclaman una mayor protección de los menores en internet. Sin embargo, la novedad plantea inevitablemente preguntas sobre la privacidad: no a todo el mundo le gustará la idea de entregar a la plataforma los datos de su rostro o una copia de su documento. Pese a ello, las reglas entrarán en vigor el mes que viene y todos los usuarios tendrán que elegir: aceptar los nuevos métodos de verificación de edad o resignarse a usar el servicio con funciones limitadas.
Discord introduce la verificación de edad obligatoria y lo hace como si por fin hubiera decidido ponerse en plan tutor de la vieja escuela, de esos que saben lo que les conviene a todos. La justificación oficial es sencilla: proteger a los adolescentes. En la práctica, te piden que enseñes la cara o el pasaporte para acceder a las funciones normales.
La plataforma finge que es un «paso natural para adaptarse a las exigencias de los reguladores». Pero el resultado recuerda más a instalar un torno en el baño del colegio: todo por el orden, aunque el orden se sostenga sobre una pregunta bastante incómoda: ¿a quién le confías ahora tus datos?
A quienes no se verifiquen les simplifican la experiencia hasta dejarla a nivel de arenero: filtros, prohibiciones y avisos. Seguro, esterilizado, casi acogedor. La voluntariedad, eso sí, se acaba justo donde empieza el interés por usar el servicio de verdad.
La estrategia es previsible: primero restringir a todo el mundo y después permitir el acceso solo a los «verificados». Y aunque todo se presente bajo el barniz de la preocupación por los jóvenes, esa preocupación parece una excusa muy cómoda para apretar las tuercas.
La lógica oficial es sencilla: menos riesgos, menos reclamaciones. Pero entre líneas se lee otra cosa: la plataforma empieza a hacer de regulador por su cuenta, antes de que los reguladores empiecen a manejar la plataforma. Hoy es una verificación de edad; mañana, quién sabe. Al usuario solo le queda elegir: confiar parte de su privacidad al servicio o conformarse con un nivel de libertad «aceptable».