Nubes y tropiezos
Microsoft ha publicado los resultados financieros del segundo trimestre de su ejercicio fiscal 2026. La empresa informó de unos ingresos de 81.300 millones de dólares y un beneficio neto de 30.900 millones. En comparación con el año anterior, los ingresos crecieron un 17 % y el beneficio, un 23 %. La compañía atribuye estas cifras sobre todo al crecimiento sostenido de sus servicios en la nube, que siguen siendo su principal fuente de ingresos.
Al mismo tiempo, Microsoft reconoció un retroceso en su división de videojuegos. El área responsable de los juegos y Xbox registró una caída de los ingresos, en contraste con los buenos resultados del negocio en la nube. El mercado de los videojuegos atravesó un periodo complicado a finales de 2025: las ventas de consolas cayeron de forma apreciable, los jugadores compraron menos títulos nuevos y el modelo de suscripción dejó de crecer al ritmo que esperaban los fabricantes.
El trimestre navideño trajo un repunte inesperado de los envíos de ordenadores, pese a la escasez mundial de memoria RAM. Las empresas fabricantes de ordenadores se apresuraron a aumentar sus existencias de componentes, temiendo posibles aranceles y la persistencia de la escasez de memoria. El fin del soporte para Windows 10 también dio un impulso adicional: millones de usuarios de todo el mundo empezaron a renovar sus equipos para pasarse a Windows 11.
Sin embargo, ni siquiera ese crecimiento del mercado de ordenadores ayudó mucho a Windows OEM y a la división de dispositivos de Microsoft. Sus ingresos durante el periodo navideño aumentaron apenas un 1 %, claramente por debajo de lo esperado. La demanda de dispositivos nuevos sigue siendo inestable y, aunque los fabricantes aumentan los envíos, lo hacen más por miedo a la escasez que por una necesidad real del mercado.
El balance del trimestre de Microsoft es ambiguo: los servicios en la nube tiran de la empresa, mientras que los juegos y los dispositivos frenan ese crecimiento. Aun así, el panorama general sigue siendo más que favorable para la corporación, gracias a su dominio de las tecnologías en la nube, que siguen reforzando su posición en el mercado mundial.
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A las corporaciones les encanta hablar del crecimiento, sobre todo cuando se produce en áreas que llevan tiempo funcionando en piloto automático. Microsoft vuelve a presentar sus resultados trimestrales y, una vez más, las nubes brillan tanto que podrían alumbrar medio planeta. Las cifras son impresionantes, aunque la empresa ya está acostumbrada a ese papel.
El área de videojuegos se ha convertido en el eslabón débil. Xbox, que debía ser un pilar, empieza a parecer un museo de esperanzas incumplidas. El mercado del videojuego está agotado, las suscripciones se atascan y los compradores miran las consolas como si fueran recuerdos. Una forma cómoda de decirlo es que el segmento retrocede. En realidad, es un estancamiento prolongado.
Los envíos de ordenadores crecen, pero por motivos más bien cómicos: la escasez de memoria y el último suspiro de Windows 10. No es que los usuarios estén deseando algo nuevo; simplemente intentan evitar lo viejo. Los fabricantes rebuscan sus existencias frenéticamente, como si se prepararan para el invierno.
Windows OEM crece un uno por ciento. Una cifra simbólica que dice más de lo que a la empresa le gustaría. Por fuera, el mercado se mueve; por dentro, está vacío.
Microsoft finge tenerlo todo bajo control. Y quizá sea verdad. Cuando los servicios en la nube tiran de la empresa, los demás errores se pueden esconder bajo la alfombra. O bajo una nube: allí resulta más cómodo.
