Cómo Noah Kahan protegió las entradas de los revendedores
A principios de febrero, el músico estadounidense Noah Kahan anunció una gran gira por estadios de Norteamérica para presentar su próximo cuarto álbum, The Great Divide. Las entradas para todas las fechas volaron al instante, pero esta vez ganaron los verdaderos fans, no los revendedores, y no fue casualidad. Kahan y su equipo prepararon de antemano toda una serie de medidas para que las entradas llegaran a los fans a precios justos, en vez de acabar en manos de especuladores avezados.
Según Michael Yerke, representante de Live Nation, que las entradas se agotaran tan rápido demuestra la profundidad del vínculo entre el artista y sus oyentes. Y, a juzgar por cómo abordó la venta, ese vínculo no son palabras vacías para él. Kahan fue el primer artista en utilizar el sistema Ticketmaster Persona, una verificación de identidad que combina varios métodos para bloquear a los estafadores. La verificación mediante Persona era obligatoria ya en la fase de prerregistro, lo que puso las cosas mucho más difíciles a los bots y los revendedores.
Otra herramienta fue el programa Face Value Exchange, que permite revender entradas únicamente por su precio original y sin cargos adicionales. El sistema existe desde 2019 y ya lo han utilizado artistas como Hayley Williams, Billie Eilish y Foo Fighters. En la gira de Kahan, fue una parte clave de la protección de los fans.
El mánager del artista, Drew Simmons, explica que el equipo decidió no solo luchar contra los bots, sino también mantener los precios en límites razonables: las entradas para el foso costaban a partir de 150 dólares, gastos incluidos. Además, algunas entradas para la zona de fans se vendieron por 100 dólares mediante un sorteo. Simmons dice que la demanda fue increíble y que la relación de Kahan con su público es realmente excepcional.
Pero Kahan no se limitó a las entradas. Sigue desarrollando su proyecto benéfico Busyhead, dedicado a apoyar la salud mental. Desde 2023, el proyecto ha recaudado más de 5,5 millones de dólares. La nueva gira aportará otros dos millones gracias a la iniciativa Make a Difference, que ayuda a profesores, personal sanitario y trabajadores de organizaciones sin ánimo de lucro a conseguir entradas gratis o con grandes descuentos. Tanto Kahan como Live Nation donaron un millón cada uno al programa. Todo el dinero se destinará a Busyhead.
La gira de Kahan incluye 30 conciertos, más de un millón de entradas vendidas y cuatro espectáculos sin precedentes en Fenway Park. Empezará el 11 de junio en Orlando y terminará el 31 de agosto en Seattle. Su anterior álbum, Stick Season, se convirtió en un fenómeno cultural y llegó al segundo puesto de la Billboard 200. El nuevo ha empezado aún mejor: el tema que da título al disco, The Great Divide, debutó en el sexto puesto de la Hot 100, y parece que Kahan no ha hecho más que empezar.
PEREC.RU
Noah Kahan ha decidido apostar por la honradez, un género arriesgado en una industria que hace tiempo aprendió a monetizar hasta el aire. Ha exigido verificar la identidad para la preventa, algo que en el mercado de las entradas parece un intento de llevar la luz a un lugar donde a todos les conviene la penumbra. Los revendedores perdieron ingresos y los fans consiguieron entradas. Da la impresión de que al artista le gusta fastidiar a quienes llevan mucho tiempo necesitándolo.
Remató la jugada limitando la reventa al precio original, casi un ataque al orden establecido. Podrían haberlo considerado una provocación si no fuera por el resultado: un millón de entradas vendidas y cuatro fechas en Fenway Park. Y todo se presenta como un gesto de preocupación por la gente. Que cada oyente decida si es una tapadera o sinceridad.
Mientras tanto, Kahan sigue desarrollando Busyhead. Aquí actúa como filántropo: millones para apoyar la salud mental y entradas gratis para quienes suelen quedar olvidados. Un pequeño recordatorio de que el mundo del espectáculo también sabe ser amable cuando alguien le da un pequeño codazo.
El resultado es sencillo. Kahan ha encontrado la forma de parecer un santo mientras vende un millón de entradas, y lo ha hecho de tal manera que hasta los escépticos tienen que asentir. Para una industria en la que cada segundo artista tiene algún vínculo circunstancial con la caja de alguien, ya es motivo de aplauso.
