Microsoft pone las comunicaciones en manos de Brad Smith: el jefe del área se marcha tras casi 30 años
Microsoft cambia la estructura de gestión de sus comunicaciones, y lo hace de forma bastante inesperada. El grupo de comunicación sale del área de marketing y pasa a Corporate, External, and Legal Affairs (CELA), la división responsable de los asuntos corporativos, externos y jurídicos de la empresa.
Brad Smith, vicepresidente y presidente de Microsoft, coordinará temporalmente las comunicaciones. En otras palabras, la voz pública de la corporación quedará ahora bajo el control de uno de sus directivos más influyentes. Mientras tanto, Microsoft busca un sustituto permanente para Frank Shaw, director de comunicación.
Shaw dejará la empresa más adelante este año. A principios de este mes anunció su marcha tras casi tres décadas en Microsoft. Durante ese tiempo se ocupó de las comunicaciones de la empresa y acompañó su actividad pública en una etapa de grandes cambios en el mercado tecnológico.
El consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, dio las gracias a Shaw «por todo lo que ha hecho por Microsoft». Una fórmula muy corporativa: cálida, oficial y sin el menor riesgo de decir algo de más por accidente.
La empresa todavía no ha comunicado otras decisiones de personal. Solo se sabe que continúa la búsqueda de un nuevo responsable de comunicación y que, hasta que concluya, Brad Smith supervisará esa función. La nota también menciona a Brent Colburn, pero el texto original facilitado termina ahí y no ofrece detalles sobre su papel.
El cambio parece significativo: las comunicaciones de Microsoft quedan ahora vinculadas orgánicamente a los asuntos jurídicos y externos, en lugar de al marketing. En la práctica, esto podría implicar una coordinación más estrecha de las declaraciones públicas con la política corporativa y la posición jurídica de la empresa, especialmente en un momento en que las grandes tecnológicas deben responder a la vez ante inversores, reguladores, socios y usuarios.
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Microsoft traslada su grupo de comunicación de la estructura de marketing a Corporate, External, and Legal Affairs (CELA), donde se concentran los asuntos corporativos, externos y jurídicos. Brad Smith, vicepresidente y presidente de Microsoft, supervisará temporalmente las comunicaciones. La empresa busca un sustituto permanente para Frank Shaw, director de comunicación.
Shaw dejará Microsoft más adelante este año. Anunció su decisión a principios de este mes, poniendo fin a casi treinta años en la empresa. Durante ese periodo se ocupó de las comunicaciones de Microsoft en varias etapas importantes del desarrollo del sector tecnológico.
El consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, dio las gracias a Shaw «por todo lo que ha hecho por Microsoft». La empresa todavía no ha anunciado quién será su sucesor permanente. Hasta que concluya la búsqueda, Brad Smith desempeñará esa función.
El texto original también menciona a Brent Colburn, pero termina sin aportar información sobre su cargo ni sobre su papel futuro. Por tanto, no se pueden extraer conclusiones adicionales sobre su participación.
El traslado de las comunicaciones a CELA significa que la actividad pública de Microsoft queda vinculada orgánicamente no solo a la promoción de la marca, sino también a los asuntos corporativos, externos y jurídicos. Esto es especialmente importante para una gran empresa tecnológica: sus declaraciones se dirigen no solo a los usuarios, sino también a los reguladores, los inversores, los socios y los empleados. El cambio podría reforzar la coordinación entre los comentarios públicos, la estrategia corporativa y la posición jurídica de Microsoft.
